2014

Criteria gelijkwaardigheid alternatieve accommodatie (2).

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 5 juli 2003 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich heeft verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Fortaleza in Brazilië met verblijf in een appartement in Hotel Ocean Tower Suites op basis van logies […]

Opslaan als PDF Lees verder

Bijzondere betekenis geboekte hotel voor klager . Hotel omgeboekt naar ander hotel.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 14 maart 2002via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 2 personen naar Turkije, bestaande uit een rondreis van 2 tot en met 16 april 2001 met aansluitend verblijf (tot en met 23 april 2001) in Incekum in […]

Opslaan als PDF Lees verder

Overlast van bedwantsen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 14 juli 2010 via een boekingskantoor tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor drie personen naar de Verenigde Staten, met verblijf in [naam hostel] te New York op basis van logies, alsmede transfers, New […]

Opslaan als PDF Lees verder

Niet goed, geld terug” geldt in dit geval alleen wanneer de vakantie wordt afgebroken en de reiziger vervroegd naar huis gaat.”

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 september 2012 via een boekingskantoor tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Turkije, met verblijf in Hotel (naam hotel 1), op basis van all inclusive, gedurende de periode […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reiziger gevoeliger voor geluids(overlast) dan doorsnee reiziger

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 25 november 1999 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Garajan op Madeira met verblijf in een appartement op basis van halfpension voor de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen gelijkwaardig alternatief. Vroegtijdige terugkeer.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 september 2011 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Cyprus met verblijf in een hotel op basis van logies met ontbijt voor de periode […]

Opslaan als PDF Lees verder

Wijziging accommodatie na tsunami niet gelijkwaardig.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 18 augustus 2004met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Langkawi in Maleisië met verblijf in een hotel op basis van logies met ontbijt, voor de periode van 6 januari […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ongeoorloofde gedragingen door reiziger en schade aan appartement.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 4 januari 2009 via de internetsite met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor drie personen naar Spanje, met verblijf in [naam appartement] te Blanes op basis van logies, van 2 tot en met […]

Opslaan als PDF Lees verder

Indien het door de reisorganisator aangeboden alternatief niet voldoet aan de criteria van artikel 11 van de ANVR Reisvoorwaarden, dienen de bezwaren ter plaatse te worden gemeld.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 23 augustus 2006 via de internetsite van de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Portugal, met verblijf in Hotel Rocamar Beach te Albufeira op basis van half pension, […]

Opslaan als PDF Lees verder

Orkaan Floyd (2): gegrond; geen hulp door noodtelefoon.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 september 1999 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar St. Maarten/Saba met verblijf in een bungalow op basis van logies voor de periode van 23 oktober 1999 t/m […]

Opslaan als PDF Lees verder