2019

vergoeding wegens herstructurering. Onjuist criterium verplaatsbaar

Onderwerp van het geschil Het geschil gaat over de herstructurering van het recreatiepark en de daaraan te koppelen vergoedingen voor de consument. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Wij maken aanspraak op de verwijderingsvergoeding zoals genoemd in de RECRON-Voorwaarden (2016) (hierna: de Voorwaarden). Daarnaast hebben wij recht […]

Opslaan als PDF Lees verder

De zorgaanbieder heeft volgens het Landelijk Protocol Ambulancezorg gehandeld. Het linkerbeen is weldegelijk onderzocht

In het geschil tussen [Cliënte], wonende te [plaats], en Witte Kruis Ambulance (RAV Zeeland en RAV Noord- en Oost-Gelderland), gevestigd te Alkmaar, (hierna te noemen: de zorgaanbieder). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Ambulancezorg (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennis […]

Opslaan als PDF Lees verder

Aan de zijde van de ondernemer geen onregelmatigheden gevonden die het hoge verbuik van de consument kunnen verklaren, consument verantwoordelijk voor verbruik.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarafrekening met betrekking tot de levering van water over het jaar 2018. De consument heeft op 3 augustus 2017 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De jaarafrekening van 2 augustus 2017 bedroeg € […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 28 februari 2019
  • Water

annuleringskosten

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op annuleringskosten. De consument heeft een bedrag van € 1374,38 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. Beoordeling van het geschil De commissie heeft het volgende overwogen. Tijdens de mondelinge behandeling hebben partijen alsnog overeenstemming bereikt over de wijze waarop het geschil opgelost zal worden. Dit betekent […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument moest beginstand vastleggen en doorgeven aan de ondernemer op moment dat hij water ging verbruiken

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de periodeafrekening d.d. 10 juli 2018 met betrekking tot de levering van water en het dreigende afsluiten van de aansluiting van drinkwater. De consument heeft een bedrag van € 110,56 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft op 21 november 2017 de klacht voorgelegd aan […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 28 februari 2019
  • Water

consument heeft de voorwaarden voor het examen geaccepteerd, dat het geen kennistoets betreft had zij vooraf kunnen weten.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit de ontevredenheid van de consument over de wijze waarop de ondernemer uitvoering heeft gegeven aan de opleidingsovereenkomst die op 21 juni 2016 voor een prijs van         € 2.090,– tussen partijen is aangegaan. De consument heeft op 17 augustus 2017 haar klachten schriftelijk bij de ondernemer neergelegd. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Artikel 15 van de algemene voorwaarden staat vermeld dat hetde ondernemer is die tijdstippen bepaalt waarop de afrekening van de voorschotten plaats vindt.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de afschrijving van de voorschotnota met betrekking tot de levering van water. De consument heeft op 26 mei 2018 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Hij heeft de ondernemer herhaaldelijk gevraagd de datum waarop […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 28 februari 2019
  • Water