Waar gaat de uitspraak over Toen het zoontje van de consument bij de opvang van de ondernemer werd opgehaald, was hij niet lekker en moest hij overgeven. In het ziekenhuis bleek dat er een scheurtje in de schedel zat met een bloeding tot gevolg. Het zoontje moest geopereerd worden. Volgens de artsen komt dit door […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De vader krijgt van de ondernemer geen informatie over zijn zoon die de moeder wel krijgt. Hij vindt dat er onderscheid wordt gemaakt tussen de ouders en dat het kind op afstand wordt gehouden door de moeder, die hierin ondersteund wordt door de ondernemer. De moeder wil de informatie niet […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over Het zoontje van de consument heeft tijdens de opvang bij de ondernemer een ongeluk gehad en moest naar de dokter. De consument is hier erg van geschrokken en wilde hierover in gesprek met de ondernemer. De ondernemer bleef zichzelf verdedigen in plaats van de consument gerust te stellen en heeft […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De ondernemer heeft de consument laten weten dat zoon van de consument op korte termijn naar een andere opvanglocatie gaat. Niet alleen heeft de consument, vanwege meerdere redenen, bewust gekozen voor de huidige locatie, maar op de nieuwe locatie is er een andere visie op opvang dan wat de consument […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De ondernemer heeft de consument laten weten dat zoon van de consument naar een andere opvanglocatie gaat. De consument is het hier niet mee eens en wil dat de zoon op de huidige locatie blijft. De ondernemer heeft zich niks aangetrokken van de bezwaren van de consument en zet de […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De cliënt is door de advocaat ondersteund in een langdurige echtscheidingszaak. Hoewel de rechtbank op een aantal punten de cliënt in het gelijk heeft gesteld is hij niet tevreden over de kwaliteit van de dienstverlening. Hij is met name ontevreden over heit feit dat hij de advocaat ondanks herhaald verzoek […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument had bijna 20 jaar een standplaats op het park van de ondernemer. Door corona kon de consument geen gebruik maken van de voorzieningen, waarvoor de ondernemer een compensatie heeft gegeven. De consument vindt het niet eerlijk dat de vergoeding even hoog is als die van andere gasten die […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument had een verblijf geboekt in het resort in de jachthaven te Roermond. Wegens overstromingen in Limburg heeft de consument de boeking geannuleerd. De consument en de ondernemer hebben het geschil onderling proberen op te lossen, maar dat mocht niet baten. De consument verlangt daarom een compensatie van de […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een stacaravan op het terrein van de ondernemer. De consument wil de stacaravan verkopen, maar de ondernemer verbiedt de verkoop wegens de volgens de ondernemer aan de stacaravan klevende gebreken. De consument schrijft dat de ondernemer toestemming heeft verleend, maar deze toestemming ook weer heeft ingetrokken. De […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De cliënt is door de zorgaanbieder aan zijn voet geopereerd, maar door de gebruikte schroef heeft de cliënt blijvende schade overgehouden. Volgens de cliënt is hij niet goed geïnformeerd over de mogelijke complicaties en risico’s. De ontstane schade is een fout en geen complicatie. Omdat de zorgaanbieder de cliënt niet […]
Lees verder