Waar gaat de uitspraak over De consument is na het starten van een opleiding tot doktersassistent met ADHD gediagnosticeerd, hetgeen een negatieve invloed heeft gehad op de studieresultaten. De consument heeft hieromtrent geen contact kunnen krijgen met een begeleider vanuit de opleiding. Daarom wenst de consument dat hij in de gelegenheid gesteld wordt om de […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument is een onderwijsovereenkomst aangegaan met de ondernemer. De opleiding is deels betaald door de vorige werkgever van de consument. Nadat de consument langdurig ziek is geworden heeft de ondernemer de onderwijsovereenkomst ontbonden. De consument wenst dat het reeds voldane onderwijsgeld wordt gerestitueerd. De ondernemer stelt dat er geen […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De cliënt heeft in 2018 bij de zorgaanbieder een ICD gekregen, maar is hier niet tevreden over. Volgens de cliënt is het onduidelijk wie hij kan aanspreken als hoofdbehandelaar van de plaatsing van de ICD, is er voor de plaatsing geen zorgvuldig neurologisch onderzoek gedaan en heeft de cliënt geen […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De cliënte is niet tevreden over haar behandeling bij de zorgaanbieder. Zo heeft de zorgaanbieder onjuiste informatie gegeven over de bloeduitslagen, is de cliënte vervelend behandeld door de cardioloog, was het medisch niet verantwoord om de cliënte uit het ziekenhuis te ontslaan en is de zorgaanbieder de verplichting tot nazorg […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over In 2019 heeft de consument een sportabonnement afgesloten bij de ondernemer. De consument klaagt erover dat hij geen toegang heeft gekregen tot een filiaal in zijn buurt, terwijl hij toegang zou moeten krijgen tot alle filialen. Ter onderbouwing heeft de consument een inschrijfformulier overgelegd, waarop staat dat alle lidmaatschappen toegang […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De cliënt stelt dat de chirurg hem niet goed heeft behandeld. Tijdens een afspraak heeft de chirurg geroddeld over het personeel van de zorgaanbieder en de cliënt niet de resultaten gegeven van de MRI-scan. Ook heeft de chirurg een diagnose gemist en niet aangegeven wat de vervolgstappen zijn in zijn […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument kreeg van de ondernemer te horen dat de opvanggroep, waar haar dochter in zat, op korte termijn zou stoppen vanwege een personeelstekort. Volgens de consument is deze oplossing oneerlijk. Van de drie groepen op de opvang wordt er maar één gestopt, waardoor alle druk bij één groep ouders […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De persoonlijke keuring van de cliënte werd geweigerd toen zij vroeg of ze het gesprek mocht opnemen en de zorgaanbieder dit niet wilde. Volgens de richtlijnen van de KNMG mag een cliënt een gesprek opnemen en dus is de keuring, volgens de cliënte onterecht geweigerd. Zij stelt dat de zorgaanbieder […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over Na een bezoek van Veilig Thuis (VT) heeft de zorgaanbieder een onderzoek gestart naar de thuissituatie van de cliënte. Volgens haar is dat onderzoek gedaan op basis van onderbuikgevoelens en zonder bewijzen, feiten of een goed vooronderzoek. De zorgaanbieder heeft vooral gekeken naar het verleden van de cliënte en zo […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De cliënt heeft een klacht ingediend omdat hij vindt dat de zorgaanbieder zich niet professioneel heeft gedragen en zijn klachten niet serieus heeft genomen. De cliënt heeft alle communicatie met de zorgaanbieder overgedragen zodat de commissie kan beoordelen of hij ontvankelijk is in zijn klacht. De commissie oordeelt dat de […]
Lees verder