SGC

De zorgaanbieder is verantwoordelijk voor de medewerkster die zich als erfgenaam in het testament van de cliënt heeft laten opnemen en die de nabestaanden niet de gelegenheid heeft gegeven om tijdens het stervensproces en de crematie afscheid te nemen van hun schoonmoeder/oma

In het geschil tussen: mevrouw [naam dochter cliënt], nabestaande van wijlen mevrouw [naam cliënte], wonende te [woonplaats], (verder te noemen: de cliënte) en Stichting Laurens, gevestigd te Rotterdam, (verder te noemen: de zorgaanbieder). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Verpleging, Verzorging en Geboortezorg (verder te noemen: […]

Opslaan als PDF Lees verder

Er is sprake van een behandeling door de zorgaanbieder, om de cliënt bij de zorgaanbieder is gekomen met een zorgvraag, welke zorgvraag paste binnen het zorgaanbod van de zorgaanbieder en er vervolgens gesprekken tussen de zorgaanbieder en de cliënt hebben plaatsgevonden

In het geschil tussen: de heer [naam], wonende te [woonplaats], verder te noemen: klager, en mevrouw [naam zorgaanbieder], gevestigd te Arnhem, verder te noemen: de zorgaanbieder. Behandeling van het geschil Naar aanleiding van het door de zorgaanbieder ingediende preliminair verweer heeft het secretariaat van de Geschillencommissie Psychische en Pedagogische Zorg (verder te noemen: de commissie) […]

Opslaan als PDF Lees verder

ADL-zorg. “Juridisering” van het geschil heeft de overhand gekregen, waardoor de hulpvraag van cliënte naar de achtergrond is verdreven. Cliënt had een pro actieve houding van de zorgaanbieder mogen verwachten

In het geschil tussen: mevrouw [naam], wonende te [woonplaats], (verder te noemen: de cliënte), gemachtigde: mevrouw [naam gemachtigde] ([naam kantoor gemachtigde cliënte]) en Stichting Wassenaarse Zorgverlening, gevestigd te Wassenaar, (verder te noemen: de zorgaanbieder), gemachtigde: [naam gemachtigde zorgaanbieder] ([naam kantoor gemachtigde zorgaanbieder]). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door […]

Opslaan als PDF Lees verder

Het ziekenhuis had de urineretentie kunnen signaleren door adequater te reageren met betrekking tot het bijhouden van de urineproductie, het maken van een bladderscan en het eerder inschakelen van de uroloog. Niet vast dat het delier is opgetreden ten gevolge van de urineretentie

In het geschil tussen: [naam], wonende te [woonplaats], in haar hoedanigheid van nabestaande van haar op 19 september 2016 overleden echtgenoot, de heer [naam] (verder te noemen: klaagster) en Stichting Christelijk Algemeen Ziekenhuis Noordwest-Veluwe, gevestigd te Harderwijk (verder te noemen: het ziekenhuis) Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend […]

Opslaan als PDF Lees verder

De klachten over communicatie, beëindiging behandelingsovereenkomst, klachtafhandeling en de late retournering van het medisch dossier zijn gegrond. Er was echter geen verplichting van de arts om een operatie uit te voeren

In het geschil tussen: de heer [naam], wonende te [woonplaats], (verder te noemen: de cliënt) en U-Clinic Bussum, gevestigd te Bussum, (verder te noemen: de kliniek). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Zelfstandige Klinieken (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument houdt zich niet aan legvoorschriften laminaat

Waar gaat de uitspraak over De consument stelt dat er na enkele maanden sprake is van verkleuring en slijtage van het laminaat. Hij zegt dat het laminaat wordt geadviseerd en verkocht voor ruimtes waarvoor het niet geschikt is. Ook vindt consument dat het deskundigenonderzoek ondeskundig is uitgevoerd. De ondernemer stelt dat de klachten van de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Twee maanden na afsluiting van het internetcontract heeft de ondernemer de maandprijs verhoogd, zonder dit de consument te berichten. Consument wil nakoming conform de afgesproken prijs en niet voor een hogere prijs. Consument mag het abonnement kosteloos beëindigen per de datum waarop de internetdienst is geactiveerd.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een internetaansluiting. De consument heeft een bedrag niet aan de ondernemer betaald. Een bedrag van € 37,69 heeft de consument bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 19 april 2017 heeft de ondernemer een overeenkomst bevestigd: […]

Opslaan als PDF Lees verder

Verschil van mening omtrent al dan niet gedane toezegging van een kosteloze annulering. Het had op de weg van de reisorganisator gelegen om het betreffende gesprek in het geding te brengen of een transcriptie daarvan over te leggen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 19 april 2017 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Tokio in Japan met verblijf in een hotel op basis van logies met ontbijt, voor de periode van 28 april […]

Opslaan als PDF Lees verder