Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een volgens de consument nimmer tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst voor de levering van elektriciteit en gas en de daaruit voor de consument ontstane schade. De consument heeft op 7 juni 2007 de klacht schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een door de ondernemer aan de consument opgelegde naheffing wegens extra verbruik van elektriciteit en de gemaakte kosten in verband met beweerdelijke manipulatie van de elektriciteitsmeter. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument maakt bezwaar tegen de naheffing ad […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de rechtmatigheid van de binnentreding van de woning van de consument en de verwijdering van de elektriciteitsmeter en gasmeter door het interventieteam. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 19 april 2007 stond een interventieteam voor de deur, waaronder een […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarafrekening over 2004 met betrekking tot de levering van gas. De consument heeft een bedrag van € 48,25 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft de klacht op 14 mei 2004 voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een door de consument geleden schade als gevolg van een defect aan een warmwater leiding. De consument heeft op 7 maart 2005 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Onder onze tuin lopen enkele buizen […]
Lees verder
Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak. Voor mijn werk heb ik de afgelopen jaren enige tijd in het buitenland doorgebracht en in deze periode heb ik mijn huis aan derden verhuurd. Ik ben nu weer in Nederland en wil weer van mijn huis gebruik maken. Het bedrijf weigert echter […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft onder meer de opzegging van het kabelsignaal. De consument heeft een bedrag van € 566,– niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft in mei 2004 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de hoogte van de door de consument ontvangen facturen voor de levering van gas en elektriciteit. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Eerst ging het om de voorschot nota voor maart 2007, die wel was betaald. Daarna ging het over […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag wie aansprakelijk is voor het te hoge warmteverbruik, ontstaan als gevolg van een verkeerd type klep in de binneninstallatie van de consument. De consument heeft een bedrag van € 453,66 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft in januari 2004 de klacht voorgelegd […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de wijze van betaling: contant of per bank/giro. De consument heeft tot dusverre aan maandelijkse betalingen in totaal een bedrag van € 575,60 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak. Sedert enige tijd kan […]
Lees verder