Waar gaat de uitspraak over? De cliënt klaagt dat het zorgplan dat in november 2024 samen met de zorgaanbieder is afgesproken, niet wordt uitgevoerd en zonder toestemming is veranderd. Het dagprogramma werd in januari 2025 aangepast, terwijl dit volgens de cliënt niet mocht. De zorgaanbieder zegt dat het zorgplan soms niet haalbaar was door personeelstekort […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Klager kreeg in maart 2025 van zorgaanbieder Amerpoort te horen dat er een woonplek vrij was voor zijn dochter. Na overleg accepteerde hij dit aanbod en het plaatsingstraject begon. Daarna liet de zorgaanbieder weten dat de plek toch aan iemand anders was gegeven vanwege een noodsituatie in een andere woning. […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De cliënt woonde bij zorgaanbieder Siza en kreeg lange tijd te maken met ernstige overlast van een andere bewoner. Hierdoor raakten verschillende spullen kapot en voelde de cliënt zich langere tijd onveilig. De commissie vindt dat Siza niet genoeg heeft gedaan om de overlast te stoppen of de cliënt goed […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Cliënte klaagde dat de zorgaanbieder haar EMDR‑behandeling verkeerd had uitgevoerd, haar onvoldoende had geïnformeerd en haar na afloop niet goed had opgevangen. Zij voelde zich tijdens de behandeling onveilig, uitgelachen en niet serieus genomen. De zorgaanbieder zegt dat de behandeling intensief is, maar volgens de richtlijnen is gedaan, en dat […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De cliënt klaagde dat de artsen hem slecht hadden behandeld, niet naar hem hadden geluisterd en zonder duidelijke toestemming rubberbandjes op aambeien hadden geplaatst. Volgens hem heeft dit geleid tot hevige pijn, ontstekingen, abcessen en meerdere operaties. De zorgaanbieder zegt dat alle behandelingen volgens de regels zijn gedaan, dat cliënt […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een patiënte diende een klacht in tegen het Leids Universitair Medisch Centrum (LUMC) omdat volgens haar de behandelrelatie onterecht was beëindigd. Zij was in 2021 naar het LUMC verwezen voor een second opinion over een mogelijke diagnose van de ziekte van Parkinson. Na onderzoek bevestigde de neuroloog deze diagnose en […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een patiënt stelde het Maastricht Universitair Medisch Centrum+ aansprakelijk voor het verlies van zijn horloge tijdens een ziekenhuisopname. Hij was op 26 december 2024 per ambulance naar het ziekenhuis gebracht. Tijdens het vervoer zou een ambulancebroeder het horloge hebben afgedaan om een infuus te kunnen plaatsen. Volgens de patiënt werd […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een man diende een klacht in tegen Ziekenhuisgroep Twente over een blaasonderzoek dat hij in 2016 had ondergaan bij de afdeling urologie. Volgens hem was dit onderzoek uitgevoerd zonder goede uitleg vooraf. Hij stelde dat hij daarna langdurige klachten heeft gekregen, zoals pijn en slaapproblemen, en vroeg om een schadevergoeding. […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een man diende een klacht in tegen het Jeroen Bosch Ziekenhuis omdat hij na een heupoperatie ernstige knieklachten kreeg. In 2020 kreeg hij een volledige heupprothese in zijn rechterheup. Kort daarna ontstonden pijnklachten aan de buitenkant van zijn rechterknie, waardoor lopen en staan steeds moeilijker werd. Volgens de patiënt was […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een vrouw diende een klacht in tegen het Maxima Medisch Centrum na een val van een trap. Zij kwam op de spoedeisende hulp terecht met pijn aan haar rug en bil. Volgens haar werd de juiste diagnose niet meteen gesteld en werd er te weinig onderzoek gedaan, omdat er alleen […]
Lees verder