ongegrond

Dat cliënt niet tevreden is over resultaat betekent niet dat zorgaanbieder zich onvoldoende heeft ingespand

Waar gaat de uitspraak? De cliënte verwijt de zorgaanbieder dat een neuscorrectie niet conform afspraak is uitgevoerd en dat het resultaat niet is zoals besproken. De cliënte verlangt een vergoeding om een herstelingreep in het buitenland te laten uitvoeren. De commissie verklaart de klacht van de cliënte ongegrond. Over de ingreep bestond vooraf overeenstemming en […]

Opslaan als PDF Lees verder

Cliënte ondertekent verklaring waarin zij zorgaanbieder toestemming geeft relevante informatie te delen met zorgpartijen

Waar gaat de uitspraak over? De cliënte verwijt de zorgaanbieder dat privéinformatie is gedeeld zonder haar toestemming, dat de begeleiders van de zorgaanbieder haar onheus hebben bejegend en dat niet inhoudelijk is gereageerd op haar klacht. De commissie verklaart de klacht van de cliënte in alle onderdelen ongegrond. De cliënte heeft een verklaring ondertekend waarin […]

Opslaan als PDF Lees verder

Richtlijn Rectumprolaps op juiste wijze gevolgd door de artsen van de zorgaanbieder

Waar gaat de uitspraak over? De cliënte verwijt de MDL-arts en de gynaecoloog van de zorgaanbieder dat zij, ondanks haar ernstige darmklachten, geen indicatie hebben gezien voor operatief ingrijpen waardoor de cliënte onnodig lang pijn heeft geleden en zich in België heeft moeten laten opereren. De commissie verklaart de klacht van de cliënte ongegrond. De […]

Opslaan als PDF Lees verder

Verstrekte informatie onvoldoende om erkenning van diagnose in ander land te krijgen

Waar gaat de uitspraak over? Volgens klager is hij in september 2008 door een psychiater van de zorgaanbieder gediagnosticeerd met autisme. In 2017 is klager geëmigreerd naar Frankrijk. De in Nederland gestelde diagnose wordt in Frankrijk niet zonder meer erkend. Klager heeft daarvoor een Franse vertaling van de oorspronkelijke diagnose nodig. Klager verwijt de zorgaanbieder […]

Opslaan als PDF Lees verder

Zorgaanbieder biedt behandelvorm niet meer aan; klacht ongegrond verklaard

Waar gaat de uitspraak over? De cliënte is gediagnosticeerd met een dissociatieve identiteitsstoornis (DIS). De cliënte verwijt de zorgaanbieder dat zij niet de behandeling heeft ontvangen die haar tijdens het intake gesprek was toegezegd. In die behandeling zou met haar alter ego’s worden gesproken, maar de zorgaanbieder heeft hiervan afgezien, omdat deze vorm van therapie […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klacht over ‘fouten’ notaris is ongegrond

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen een cliënte en notaris betreffende de in rekening gebrachte kosten. De cliënte heeft een deel van het totaalbedrag niet betaald aan de notaris. Volgens de cliënte zijn er namelijk fouten gemaakt door de notaris. Zo is de aangifte erfbelasting niet goed ingediend en […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klacht over energieleverancier ongegrond: commissie wijst vergoeding af

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over problemen met het klantenportaal en het uitlezen van slimme meters, waardoor hij lange tijd geen inzicht had in zijn energieverbruik. Ook was hij ontevreden over de verlaging van de terugleververgoeding voor stroom, die volgens hem niet was aangekondigd en veel lager uitviel dan verwacht. Hij eiste […]

Opslaan als PDF Lees verder

Is de afwikkeling van de scheiding door de advocaat niet goed gedaan?

Waar gaat de uitspraak over? De cliënte is van mening dat de advocaat haar belangen onvoldoende heeft behartigd en dat zij door de handelwijze van de advocaat schade heeft geleden. Zij verzoekt de commissie haar een schadevergoeding toe te kennen van € 24.985,–. Verder verzoekt zij de commissie om kwijtschelding van alle bedragen die de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Zorgaanbieder heeft terecht dossier niet overgedragen aan klaagster

Waar gaat de uitspraak over? De klacht heeft betrekking op de bejegening en de zorgverlening door medewerkers van de zorgaanbieder aan de inmiddels overleden moeder van klaagster. De uitspraak In het geschil tussen mevrouw [naam], wonende te [plaatsnaam] (hierna te noemen: de cliënt) en De Zorgcirkel, gevestigd te Alkmaar (hierna te noemen: de zorgaanbieder). Samenvatting […]

Opslaan als PDF Lees verder