ten dele gegrond

Advocaat deels tekortgeschoten in echtscheidingszaak: cliënt krijgt € 4.500 schadevergoeding

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt diende een klacht in tegen zijn advocaat vanwege fouten tijdens een echtscheidingsprocedure. Volgens de cliënt heeft de advocaat onvoldoende verweer gevoerd tegen de ingangsdatum van de alimentatie, onjuist geadviseerd over kosten voor zijn oudste dochter, te laat gereageerd op belangrijke stukken en nagelaten verhuiskosten te verhalen. Hierdoor zou […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klacht over operatieprocedure deels gegrond, schadevergoeding afgewezen

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt beklaagde zich over de zorgvuldigheid van de operatie waarbij zijn moeder overleed en twijfelde of dit door een complicatie of calamiteit kwam. De zorgaanbieder stelde dat de operatie medisch verantwoord was en dat de risico’s vooraf waren besproken. De commissie oordeelde dat de operatie zorgvuldig was voorbereid en […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geschil over zorgverlening bij revalidatie

Waar gaat de uitspraak over? De cliënte heeft een klacht ingediend tegen de zorgaanbieder vanwege de zorgverlening aan haar moeder tijdens een revalidatietraject. Ze verwijt de zorgaanbieder nalatigheid, onzorgvuldigheid en slechte communicatie op meerdere punten. De Geschillencommissie Verpleging Verzorging en Geboortezorg heeft de zaak beoordeeld en twee klachtonderdelen gegrond verklaard, namelijk het niet tijdig inschakelen […]

Opslaan als PDF Lees verder

Energienota’s correct, maar ondernemer schiet tekort in informatieverstrekking

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over foutieve meterstanden op de jaarnota’s. De commissie oordeelt dat de nota’s juist zijn, maar dat de ondernemer onvoldoende heeft gereageerd op de klacht. Dit deel van de klacht is gegrond. De consument krijgt het klachtengeld terug. De volledige uitspraak Samenvatting Energienota’s zijn correct maar de ondernemer […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer moet terrasdeuren herstellen, klacht over binnendeuren afgewezen

Waar gaat de uitspraak over? Een consument diende een klacht in tegen een bouwondernemer over gebreken aan terrasdeuren en binnendeuren in zijn nieuwbouwappartement. De terrasdeuren bleken naar binnen te openen, terwijl in de bouwtekeningen stond dat ze naar buiten moesten openen. Ook ontbraken een buitenhendel en een stevige dorpel. De ondernemer stelde dat de wijziging […]

Opslaan als PDF Lees verder

zwaarwegende reden voor ontzegging toegang, maar ondernemer heeft urgentie van situatie in eerste instantie onvoldoende geduid

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de vraag of de ondernemer zorgvuldig heeft gehandeld in de ontzegging van de toegang aan de zoon van de consument. De consument geeft aan dat een hulporganisatie was ingeschakeld om haar zoon te observeren, maar dat de ondernemer het advies van deze hulporganisatie niet wilde afwachten. De […]

Opslaan als PDF Lees verder

Opleidingsinstelling moet opnieuw in gesprek met student over examenmogelijkheden

Waar gaat de uitspraak over? Een student diende een klacht in tegen een particuliere onderwijsinstelling, omdat haar diploma-aanvraag was afgewezen. Volgens de instelling was haar examendossier niet compleet en had ze een factuur te laat betaald. De student gaf aan dat ze door ziekte vertraging had opgelopen en dat haar opdrachten wel waren gemaakt, maar […]

Opslaan als PDF Lees verder

Bindend advies over beëindiging behandeling bij defensie

Waar gaat de uitspraak over? De Geschillencommissie Defensie Geneeskundige Zorg heeft geoordeeld over een klacht van een militair over zijn behandeling bij de Militaire Geestelijke Gezondheidszorg (MGGZ). De cliënt stelde dat zijn diagnose onjuist was gesteld en dat zijn behandeling onterecht en abrupt was beëindigd. De commissie oordeelde dat de zorgaanbieder niet verwijtbaar heeft gehandeld […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 21 22 23 24 25 … 79