Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 1851-1860 van de 11970 uitspraken
Consument had na telefonische intake verwacht de cursus boekhouden goed te kunnen volgen maar bleek de Nederlandse taal onvoldoende te beheersen
Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen
Categorie: Conformiteit
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
67587
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een door de consument met de ondernemer aangegane overeenkomst ter zake een opleiding Basiskennis Boekhouden (BKB) en Basiskennis Calculatie (BKC), aangegaan op 20 februari 2012 en waarmee de consument op 7 maart 2012 is aangevangen en vrijwel direct ook mee is gestopt. De consument heeft […]
Consument had nader onderzoek moeten doen naar openingstijden seizoensgebonden waterpark
Commissie: Reizen
Categorie: Informatie / Non conformiteit
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
224100/231281
Waar gaat de uitspraak over? Tussen de partijen is een pakketreisovereenkomst tot stand gekomen waarbij de ondernemer zich heeft verplicht een reis te verzorgen in ruil voor een daarvoor te betalen bedrag. De consument klaagt erover dat het aquapark bij de accommodatie was gesloten. Daarnaast voert de consument aan dat de ondernemer hem had moeten […]
Consument had navraag moeten doen als leginstructie anders was dan wat door de ondernemer vermeld was tijdens het verkoopgesprek.
Commissie: Doe-Het-Zelfbedrijven
Categorie: Informatie
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
58705
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 april 2011 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van tegels tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.802,25. De levering vond plaats op of omstreeks 10 mei 2011. Standpunt van de consument Het standpunt van […]
Consument had niet hoeven weten dat een abonnement van één maand niet bestond
Commissie: Sport en Beweging
Categorie: Algemene voorwaarden / Onjuiste voorstelling van zaken
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
159021/181968
Waar gaat de uitspraak over? De consument en haar partner hebben bij de ondernemer een abonnement voor één maand met personal trainer-check afgesloten. Dit abonnement blijkt echter niet te bestaan. De algemene voorwaarden zijn zo geformuleerd dat er minimaal zes weken gebondenheid is aan het abonnement. De ondernemer heeft haar een product verkocht dat niet […]
Consument had onder de gegeven omstandigheden moeten vragen naar kosten verbonden aan meting door oogdruppeling.
Commissie: Optiek
Categorie: Zorgvuldig handelen ondernemer
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
OPT04-0009
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voor uit een in december 2003 door consument met ondernemer afgesproken oogmeting door middel van oogdruppeling ten behoeve van zijn dochter. De meting is op 30 december 2003 uitgevoerd. De consument heeft een bedrag van € 20,– niet betaald en bij de commissie in depot gestort. […]
Consument had ondernemer beter moeten informeren of andere mogelijkheden moeten onderzoeken; geen ondeugdelijk product.
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: Informatie
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
81308
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit de koopovereenkomst van 13 september 2013 in gevolge welke de onder-nemer de consument, tegen betaling van € 151,96, op 17 september 2013 een konijnenhok heeft geleverd. De consument stelt zich op het standpunt dat het konijnenhok niet aan de daaraan te stellen eisen voldoet. De ondernemer […]
Consument had ondernemer gelegenheid moeten geven tot herstel.
Commissie: Installerende bedrijven
Categorie: Herstel
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
56781
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 6 oktober 1999 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een CV-ketel en het verrichten van overeengekomen werkzaamheden tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 3.918,95. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 6 oktober 1999. Standpunt […]
Consument had ondernemer in gelegenheid moeten stellen alsnog deugdelijk na te komen; eigenrichting door ondernemer niet toegestaan
Commissie: Klussenbedrijven
Categorie: (on)deugdelijke levering / uitvoering
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
KLU00-0021
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een drietal op verschillende tijdstippen in de tweede helft van 1999 en de eerste helft van 2000 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomsten. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het plaatsen van een kap op een garage en het leveren en plaatsen van een dakraam […]
Consument had ondernemer kans moeten geven om haarwerk te herstellen
Commissie: Uiterlijke verzorging
Categorie: (On) zorgvuldigheid
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
134849/143422
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft een pruik gekocht bij de ondernemer. Na de levering bleek het haarwerk te dun geknoopt en zat er een grote kale plek in. De ondernemer gaf aan de pruik bij te knopen, maar toen de consument het haarwerk terugkreeg bleek het netje gescheurd en de haren van […]
Consument had rekening moeten houden met veranderende covid-regelgeving na boeking
Commissie: Reizen
Categorie: Overmacht
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
133765/141659
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft bij de ondernemer een vakantie naar Tsjechië geboekt. Vlak voor vertrek heeft de Tsjechische overheid de covid- en vaccinatie-regels voor Nederlanders aangepast, waar mensen, die volgens het schema van de Nederlandse overheid zijn gevaccineerd, niet aan kunnen voldoen. Hierdoor zou het gezin van de consument 5 van […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.