Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 1911-1920 van de 11049 uitspraken
Consument is flauw gevallen in verband met diabetes omdat taxi niet kwam. Consument heeft particuliere taxi genomen.
Commissie: Taxivervoer
Categorie: Prijs
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
TAX09-0040
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een taxirit van Den Haag naar Nootdorp/Den Haag op 1 januari 2009. De consument heeft op 3 januari 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Wij wilden als zes vrienden na de nieuwjaarsviering in […]
Consument is geen contractpartij, commissie niet bevoegd om klacht te behandelen
Commissie: Water
Categorie: Bevoegdheid
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Onbevoegdverklaring
Uitkomst: onbevoegd
Referentiecode:
203411/224220
Waar gaat de uitspraak over? Onbevoegdheid. Naar de commissie begrijpt, verzoekt de consument de commissie zich uit te laten over een geschil dat betrekking heeft op de totstandkoming of de uitvoering van een overeenkomst, maar is de consument zelf geen contractspartij bij deze overeenkomst. Daartoe is de commissie niet bevoegd. De uitspraak Behandeling van het […]
Consument is het niet eens met de door hem ontvangen betalingsherinneringen en incasso’s
Commissie: Water
Categorie: Betalingsverplichting / Incassogeschil
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
494220/524547
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil in deze uitspraak vloeit voort uit een overeenkomst tot levering van drinkwater tussen consument en ondernemer. Op een gegeven moment is bij de consument een betalingsachterstand ontstaan. Hierop heeft de ondernemer meerdere aanmaningen, betalingsherinneringen en uiteindelijk een incassobrief aan de ondernemer gestuurd. Hier zijn ook bedragen voor bij […]
Consument is het niet eens met de hoogte van het factuurbedrag in relatie met de omvang van de werkzaamheden
Commissie: Water Zakelijk
Categorie: factuur onbetaald
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
441949/538506
Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil gaat over een overeenkomst tussen consument en ondernemer tot het wijzigen van de drinkwateraanlsuiting. Voor het wijzigen van de aansluiting is een bedrag verschuldigd volgens de tarievenregeling van de ondernemer. De consument heeft een deel van het factuurbedrag niet betaald, nu hij meent dat de werkzaamheden gering waren […]
Consument is het niet eens met de manier van salderen die in zijn overeenkomst is opgenomen
Commissie: Energie
Categorie: grondslag en/of hoogte tarief
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
376873/452211
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft een overeenkomst tot het leveren van energie door de ondernemer aan consument. Deze overeenkomst is een dynamisch contract. Dit wil zeggen dat bij verbruik en teruglevering dit gebeurt volgens de actuele marktprijs. De consument is het bij naleving van dit contract niet eens met de manier van […]
Consument is het oneens met de hoge jaarafrekening
Commissie: Energie
Categorie: Betaling
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: voorbeslissing
Uitkomst: aanhouding beslissing
Referentiecode:
662458/767295
Waar gaat de uitspraak over? De consument is het niet eens met de hoge jaarafrekening die hij van de aanbieder heeft ontvangen. Hij is van mening dat de meterstanden jarenlang te laag zijn ingeschat, waardoor hij nu een hoge naheffing moet betalen. Hij vindt dat zowel hij als de aanbieder hier verantwoordelijk voor zijn. Aan […]
Consument is het oneens met gekozen wijze van aanleg van gasaansluiting
Commissie: Energie
Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
29144
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de ondernemer aangebrachte gasaansluiting op het adres van de consument in mei 2006. De consument is het met de gekozen wijze van aanleg van de gasaansluiting niet eens en stelt ten gevolge van de aansluiting materiële schade te hebben geleden. De consument heeft de […]
Consument is in gebreke nu hij niet tijdig de ondernemer in gebreke heeft gesteld. Consument moet alsnog de glazen en het montuur afnemen.
Commissie: Optiek
Categorie: Klachtenbehandeling
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
OPT99-0017
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 5 februari 1999 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot oogmeting van een montuur met bijpassende glazen tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van ƒ 641,–. Deze overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 11 februari 1999. […]
Consument is intrekkingskosten verschuldigd. Uit email blijkt niet van een voorwaardelijke intrekking.
Commissie: Makelaardij
Categorie: Opdracht
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
37106
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de op 4 oktober 2007 tussen partijen tot stand gekomen Opdracht tot dienstverlening. Op grond hiervan heeft de ondernemer op zich genomen de bemiddeling bij verkoop van de woning van de consument. Bij e-mail van 27 november 2009 heeft de consument het volgende aan de ondernemer bericht: “Omdat het u […]
Consument is niet de opdrachtgever van postbedrijf, commissie onbevoegd
Commissie: Post
Categorie: Bevoegdheid
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: voorbeslissing
Uitkomst: onbevoegd
Referentiecode:
72008/90251
Waar gaat de uitspraak over? De consument stuurde een wijnkoeler op ter reparatie. Tijdens het transport door de ondernemer is de wijnkoeler beschadigd, aldus de consument. De consument heeft daarbij het retourlabel dat de verkoper van de wijnkoeler beschikbaar heeft gesteld gebruikt. De commissie is van oordeel dat de verkoper van de wijnkoeler de opdrachtgever […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.