Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 2061-2070 van de 11049 uitspraken
Consument krijgt volledig bedrag terug na sluiting faciliteiten op park van ondernemer
Commissie: Recreatie
Categorie: Kosten
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
43810/47833
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de geboekte voorseizoenplaats bij de ondernemer. Door de coronamaatregelen waren alle faciliteiten in het vakantiepark van de ondernemer gesloten en kon de boeking niet doorgaan. De ondernemer heeft de consument een voucher aangeboden, maar de consument wil zijn geld terug. Inmiddels is gebleken dat de ondernemer […]
Consument laat auto elders repareren zonder waarschuwing: geen recht op ontbinding
Commissie: CommissieVoertuigen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
814320/1005456
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht in februari 2024 een Ford Ranger en ervoer meerdere technische problemen. Na eerdere reparaties ontstond opnieuw een defect, maar de ondernemer weigerde herstel onder garantie zonder voorafgaande diagnose. De consument liet de auto elders repareren en eiste vergoeding van de kosten en ontbinding van de koop. De […]
consument laat hovenier niet meer toe tot werk. Opzegging; consument moet betalen voor gehele werk minus besparingen van de hovenier.
Commissie: Groen
Categorie: (Ondeugdelijke) uitvoering overeenkomst / ondeugdelijke levering
Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
101811
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 23 november 2015 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden conform offerte nr. 1511-12 d.d. 23 november 2015 tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 5.850,–. De werkzaamheden zijn verricht in […]
Consument laat op oneigenlijke gronden de betaling van de factuur achterwege
Commissie: Schadeherstelbedrijven
Categorie: Prijs
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
113554
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 26 oktober 2016 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden. De werkzaamheden zijn verricht in de daarop volgende 12 maanden. De consument heeft een bedrag van € 2.600,– niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. […]
Consument laat tariefverhoging toetsen door de commissie
Commissie: Energie
Categorie: Prijs
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
466302/507651
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een variabel modelcontract voor elektriciteit met de ondernemer gesloten, waarbij de tarieven jaarlijks op 1 januari en 1 juli kunnen worden gewijzigd. De ondernemer verhoogt de vaste leveringskosten op 1 januari 2024 met circa 50% en op 1 juli 2024 met 300%. De consument vindt de laatste […]
Consument legt niet uit welke passage in het uitgebreide en gespecificeerde taxatierapport niet zou kloppen
Commissie: Makelaardij Consumentenmarkt
Categorie: Dienstverlening
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
204175/208156
Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een opdracht tot het uitvoeren van de taxatie van het huis van consument. Ondernemer is één van de drie deskundigen die het huis hebben getaxeerd. Consument is het niet eens met de taxatie. De commissie oordeelt dat consument niet heeft aangetoond waarom het taxatierapport niet […]
Consument levert geen bewijs van foutieve levering door ondernemer
Commissie: Wonen
Categorie: Bewijs
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
67117
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 31 december tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een keuken tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 13.250,–. De levering vond plaats op of omstreeks 12 april 2011. De consument heeft op […]
Consument levert geen bewijs voor telefonische mededeling aan ondernemer over veranderde opstelling bank.
Commissie: Wonen
Categorie: Bewijs
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
67574
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 maart 2011 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een hoekbank tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.350,–. De levering vond plaats op of omstreeks 16 juni 2011. De consument heeft op 21 juni 2011 […]
Consument levert geen documenten aan, klacht wordt ongegrond verklaard.
Commissie: Post
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies na tussen advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
191587/196623
Waar gaat de uitspraak over? Voor dit geschil is een Tussen Advies op 12 februari 2023 gegeven. Daarin werd consument verzocht documenten aan te leveren die haar identiteit bevestigen. Dan pas zou de commissie over het geschil kunnen oordelen. In dit Bindend Advies blijkt dat consument de opgevraagde documenten niet heeft aangeleverd. Consument geeft aan […]
Consument levert onvoldoende bewijs met betrekking tot verkeerd ontvangen bestelling
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: (non)conformiteit / Bewijs
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
542433/691857
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen consument en ondernemer. Het geschil betreft de levering van Skateschoenen. Volgens de consument heeft hij het verkeerde product ontvangen. Volgens de ondernemer is er onderzoek gedaan en blijkt dat het juiste artikel is verpakt en verzonden. De commissie beslist als volgt. De consument […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.