Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 2081-2090 van de 11049 uitspraken
Consument mag er vanuit gaan dat vaatwasser langere levensduur heeft dan twee jaar en acht maanden.
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
58019
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 26 juni 2008 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een vaatwasser, tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 382,– (exclusief leveringskosten van € 14,95). De levering vond uiteindelijk plaats op 7 juli 2008 (nadat de aanvankelijk […]
Consument mag gebreken niet door derden laten herstellen, maar moet eerst wederpartij in de gelegenheid stellen om zelf klachten op te lossen
Commissie: Tweewielers
Categorie: Reparatie door derden
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
44691
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 januari 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een gebruikte motorfiets van [het merk] tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 6.100,–. De levering vond plaats op of omstreeks 27 januari 2009. De […]
Consument mag geen gebruik maken van goederenlift en nooduitgang
Commissie: Sport en Beweging
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
180390/188769
Waar gaat de uitspraak over? De consument had al jaren een sportschoolabonnement bij de ondernemer. Sinds een aantal jaren beginnen de longen van de consument slechter te worden, waardoor de trap naar boven voor de consument niet meer haalbaar is. Daarom heeft de consument gevraagd of hij via de noodingang naar binnen mag, of gebruik […]
Consument mag klacht indienen ondanks incidentele verhuur: ontvankelijk verklaard
Commissie: Energie
Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: ontvankelijkverklaring
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
478711/689547
Waar gaat de uitspraak over? De consument erfde een woning en klaagde over de energierekening. De ondernemer vond dat hij geen particulier was door incidentele verhuur. De commissie oordeelt dat de consument wél als particulier geldt en de klacht mag indienen. De volledige uitspraak Samenvatting De consument heeft uit een erfenis een woning verkregen. De […]
Consument mag klacht over omboekingskosten indienen
Commissie: Reizen
Categorie: Ontvankelijkheid
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: ontvankelijkverklaring
Uitkomst: ontvankelijk
Referentiecode:
458646/743342
Waar gaat de uitspraak over? Een consument diende een klacht in over €600 aan extra kosten die hij moest betalen voor het omboeken van zijn vlucht. Oorspronkelijk zou hij vanaf Rotterdam vertrekken, maar dit werd gewijzigd naar Maastricht. Omdat dit geen redelijk alternatief was, vond hij zelf een vlucht vanaf Schiphol. De reisorganisatie gaf aan […]
Consument mag klacht over vakantiehuis indienen
Commissie: Reizen
Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: ontvankelijkverklaring
Uitkomst: ontvankelijk
Referentiecode:
349515/450001
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een klacht ingediend over een vakantiehuis op Gran Canaria, geboekt voor € 859,47. Bij aankomst op 2 december 2023 trof zij een huisje aan in slechte staat: kapotte matrassen, een instabiele koelkast, gevaarlijke elektriciteit in de badkamer, water op de vloer, een kale tuin met een dode […]
Consument mag niet verwachten dat een achteraf ingebouwd navigatiesysteem exact dezelfde specificaties heeft als de af-fabriek ingebouwde systemen.
Commissie: Voertuigen
Categorie: Aanbod
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
86576
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 28 september 2013 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een Citroën C4 Aircross. De levering vond plaats op of omstreeks 11 oktober 2013. De consument heeft op 11 oktober 2013 de klacht […]
Consument mag ondernemer niet voor een voldongen feit plaatsen door een nieuwe pannenset aan te schaffen zonder eerst de ondernemer te informeren van het advies dat de monteur heeft gegeven.
Commissie: Elektro
Categorie: Informatie
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ELE00-0135
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 november 1999 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een fornuis/oven tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van ƒ 2.463,–. De levering is geschied op of omstreeks 16 november 1999. De consument heeft op 22 mei 2000 […]
Consument mag overeenkomst gesloten voor onbepaalde tijd opzeggen o.g.v. artikel 16 van de toepasselijke voorwaarden
Commissie: Rijopleidingen
Categorie: Opzegging overeenkomst
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
RYO08-0002
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een medio 2007 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het geven van motorrijlessen. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks oktober 2007. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De […]
Consument mag overeenkomst niet herroepen na overeengekomen bedenktijd
Commissie: Sport en Beweging
Categorie: Algemene voorwaarden / Annulering
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
184304/188869
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil vloeit voort uit een sportschoolabonnement tussen partijen, met als startdatum 2 september 2022. Op 1 augustus van dat jaar is het abonnementsgeld afgeschreven van de rekening van de consument. De consument heeft hierover navraag gedaan bij de ondernemer, waarop zij geen antwoord kreeg. Daarop heeft de consument de […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.