Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 2071-2080 van de 11049 uitspraken
Consument lijdt vertragingsschade door tekortkomingen van ondernemer
Commissie: Installerende bedrijven
Categorie: (non)conformiteit / Schadevergoeding product/dienst
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
84923/104489
Waar gaat de uitspraak over? De consument stelt dat de ondernemer toerekenbaar tekort is geschoten in de nakoming van de tussen hen gesloten overeenkomst, waardoor de consument schade in de vorm van onder andere herstelkosten en vertragingsschade heeft geleden, welke de ondernemer dient te vergoeden. De ondernemer heeft geen standpunt kenbaar gemaakt. De commissie acht […]
Consument loopt studievertraging op na onvoldoende steun en begeleiding ondernemer
Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
209490/212256
Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een overeenkomst tussen consument en ondernemer. Consument volgt een opleiding bij ondernemer en vindt dat hij niet genoeg is ondersteunt. Consument is hierom gestopt met de studie en wil bij een andere onderwijsinstelling de opleiding volgen. Daarom wil consument het al betaalde lesgeld terugkrijgen. De […]
Consument loopt tweedegraads brandwonden op bij laserbehandeling door onzorgvuldig handelen ondernemer
Commissie: Uiterlijke verzorging
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
31135/47950
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de door de ondernemer uitgevoerde laserbehandeling. De consument heeft door de laserbehandeling tweedegraads brandwonden opgelopen en hierdoor littekens overgehouden. De ondernemer betwist dit en verwijst naar de voorwaarden op grond waarvan zij niet aansprakelijk zijn voor verbranding en/of huidbeschadiging. Volgens de ondernemer is de consument in […]
Consument maakt belangstelling voor verplaatsing niet kenbaar en heeft geen recht op tegemoetkoming
Commissie: Recreatie
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
17671/26065
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de onverwachte opzegging van de overeenkomst voor een jaarplaats op het park van de ondernemer vanwege het eindigen van de erfpacht. De consument vindt dat de ondernemer hem een jaarplaats had moeten aanbieden op zijn eigen terrein en wil nu een tegemoetkoming voor de verplaatsingskosten. Daarnaast […]
Consument maakt geen gebruik van bedenktijd en zit vast aan nieuw leveringscontact
Commissie: Energie
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
58913/60141
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over een nieuw leveringscontract voor energie. Aan de consument is per mail een aanbieding gestuurd waar hij niets mee heeft gedaan. Nu blijkt de consument wel vast te zitten aan een contract van drie jaar. De consument heeft gevraagd om bewijs van een toezegging, die hij niet […]
Consument maakt onvoldoende duidelijk dat pakket zonder inhoud is geleverd
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
21551/24761
Waar gaat de uitspraak over Het geschil gaat over een pakket dat volgens de consument zonder inhoud is geleverd. De consument heeft voor ontvangst getekend voor een pakket van het opgegeven gewicht. Het pakket is op verschillende momenten in het leveringstraject gewogen. Uit de daarvan beschikbare gegevens is gebleken dat een doos met het juiste […]
Consument maakte binnen drie dagen geld over om het saldo op te hogen
Commissie: Openbaar Vervoer
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
121850
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een beëindiging van een abonnement. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument wilde haar abonnement verlengen, enkele dagen vóór de einddatum dd. 12 oktober 2018. Dat lukte niet in verband met onvoldoende saldo op haar rekening. Toen zij dat […]
Consument maakte wegens persoonlijke omstandigheden geen gebruik van aangeboden studiemogelijkheden
Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen
Categorie: Beëindiging overeenkomst
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
205793/207680
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betrof de beëindiging van de studieovereenkomst tussen de consument en de ondernemer. De consument betoogde dat hij, om persoonlijke redenen, nooit deelnam aan de opleiding of enig onderwijs ontving nadat hij zich had ingeschreven. De consument stelde dat hij, volgens de voorwaarden, de ondernemer slechts veertig procent van […]
Consument mag aanspraak maken op een naar objectieve maatstaven aanvaardbaar resultaat.
Commissie: Installerende bedrijven
Categorie: Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
51513
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 april 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en installeren van een badkamer tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 13.815,–. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 5 juli 2010. De consument heeft een […]
Consument mag betere constructie en materialen verwachten. Hoekbank voldoet niet aan verwachtingen.
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
50792
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in september 2009 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van hoekbank tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 559,20 exclusief porto- en verzendkosten alsmede financieringskosten van in totaal € 32,95. De levering vond plaats op 10 september 2009. […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.