Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 2101-2110 van de 11049 uitspraken
Consument meldt dat kleur van keukenblad afwijkt. Ondernemer gaat toch tot plaatsing over. Risicosfeer van ondernemer. Non-conformiteit.
Commissie: Wonen
Categorie: Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
61289
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 8 januari 2011 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een keuken tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 13.104,–. De levering vond plaats op of omstreeks 6 mei 2011. De consument heeft op 7 mei en 8 mei 2011 […]
Consument met abonnement voor vrij reizen kan niet reizen op stakingsdag, wenst compensatie
Commissie: Openbaar Vervoer
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
4888/9266
Waar gaat de uitspraak over De consument wil een redelijke compensatie voor het niet kunnen reizen op de stakingsdag. Hij is in bezit van een jaartrajectkaart. De ondernemer accepteert het verzoek van de consument voor een vergoeding in het kader van de Geld Terug Bij Vertraging Regeling, die van toepassing is op stakingen, niet. De […]
Consument met scootmobiel wordt vaker geweigerd bij instappen bus
Commissie: Openbaar Vervoer
Categorie: Kwaliteit vervoer
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
25254/27385
Waar gaat de uitspraak over De consument reist iedere dag met de bus en maakt gebruik van een kleine/opvouwbare scootmobiel. De consument is al vaker de toegang tot de bus geweigerd, omdat het geen rolstoel is. De consument doet het voorstel dat de buschauffeur haar helpt bij het instappen in de bus. De ondernemer stelt […]
Consument mocht abonnement opzeggen vanwege verhuizing
Commissie: Sport en Beweging
Categorie: Algemene voorwaarden / Opzegging
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
197239/207157
Waar gaat de uitspraak over? De consument had een sportschoolabonnement bij de ondernemer. De consument heeft het abonnement opgezegd vanwege een verhuizing naar een andere stad. De consument is van mening dat hij vroegtijdig op mocht zeggen op basis van de algemene voorwaarden. De ondernemer heeft geen standpunt kenbaar gemaakt bij de commissie. De commissie […]
Consument mocht afgaan op informatie ondernemer omtrent te behandelen vlekken
Commissie: Wonen
Categorie: Informatie
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
64659
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 13 april 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van acht armstoelen, inclusief een behandeling van de stoffen bekleding met [beschermingsmiddel] (hierna te noemen: het gekochte) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.625,–. […]
Consument mocht afgaan op mededelingen verkoper
Commissie: Centrale Antenne Inrichtingen
Categorie: Informatie
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
CAI09-0022
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op digitale televisie. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 31 mei 2008 heb ik een digitale ontvanger gekocht bij [een hifi winkel] op basis van een aanbieding van de ondernemer, te weten: het kastje voor een speciale […]
Consument mocht deuren wél retourneren – herroepingsrecht ten onrechte geweigerd
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: Herroepingsrecht
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
1267120/1312387
Waar gaat de uitspraak over? De consument bestelde twee standaard binnendeuren maar had per ongeluk de verkeerde hoogte gekozen. Direct na levering wilde hij gebruikmaken van zijn herroepingsrecht. De ondernemer weigerde dit, met het argument dat deze deuren niet geretourneerd mochten worden. De commissie stelt vast dat de ondernemer geen verweer heeft gevoerd en dat […]
Consument mocht er vanuit gaan dat op tussen hem en ondernemer gesloten overeenkomst CBW-voorwaarden van toepassing zijn; commissie bevoegd.
Commissie: Wonen
Categorie: Bevoegdheid
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
38988-1
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 november 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en plaatsen van een keuken met toebehoren tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 9.353,20. De levering vond plaats op of omstreeks 16 december 2009. De […]
Consument mocht er vanuit gaan dat vlucht te wijzigen viel; ondernemer dient consument schadeloos te stellen.
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: Informatie
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
50034
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een door de consument op 26 juli 2010 bij de ondernemer geboekte reservering voor (vier) vliegtickets voor [het reistraject] [luchtvaartmaatschappij] op 22 oktober 2010 en aansluitend voor [het traject] op 23 oktober 2010 en [de retourvluchten] op 3 november 2010 en [de retourvluchten] [luchtvaartmaatschappij] op 3 november 2010 voor een totaalprijs van € 3.597,96. De consument […]
Consument mocht erop vertrouwen dat 0900 nummer binnen bundel zou vallen
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Telefoonnummer
Jaartal: 2017
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
108745
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een mobiele telefoonaansluiting. De consument heeft op 29 november 2016 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft een telefoonabonnement van onbeperkt bellen en sms‘en en datagebruik van 4000 mb en hiervoor betaalt […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.