Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 3401-3410 van de 11062 uitspraken

Fout in erfpachtclausule; klacht ongegrond

Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen / Schadevergoeding    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Uitspraak   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 434853/745846

Waar gaat het over? De klacht tegen een verkoopmakelaar over een foutieve erfpachtclausule in een koopovereenkomst wordt door de Tuchtcommissie ongegrond verklaard. Hoewel de makelaar onzorgvuldig heeft gehandeld door de erfpacht verkeerd te noteren, vindt de commissie dit niet ernstig genoeg voor een tuchtrechtelijk verwijt. De commissie verklaart zich bovendien onbevoegd om te oordelen over […]

Opslaan als PDF

Fout in meterstand hersteld: klacht ongegrond

Commissie: Energie    Categorie: Herstel    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 221641/229672

Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over een te hoge energierekening na een meterwissel in februari 2022. Volgens haar was er geknoeid met de meterkast en waren verkeerde meterstanden doorgegeven, waardoor het stroomverbruik op de jaarnota van mei 2022 veel te hoog leek. De ondernemer heeft de fout later hersteld […]

Opslaan als PDF

Fout in ontwerp CV-installatie waardoor temperaturen in ruimtes de garantienorm niet halen; ondernemer aansprakelijk.

Commissie: Garantiewoningen    Categorie: Bouwtechnische geschillen    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 48324

Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de arbiters tot beslechting van het geschil berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals opgenomen in de tussen partijen gesloten aannemingsovereenkomst en aanvulling daarop met toepasselijkheid van de Garantie- en waarborgregeling E.2003 en de bijbehorende bijlage A, versie 1-1-2003 (hierna te noemen: de garantieregeling). Hierin wordt […]

Opslaan als PDF

Fout in woonoppervlakte leidt tot berisping voor makelaar

Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals    Categorie: Communicatie    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Uitspraak   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 859497/965792

Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een klacht van een koper tegen een verkoopmakelaar, omdat de woonoppervlakte van de gekochte woning verkeerd was vermeld. De woning werd aangeboden met een oppervlakte van 241 m², maar bij een latere verkoop bleek het echte woonoppervlak slechts 205 m² te zijn. De koper voelde zich […]

Opslaan als PDF

Fout makelaar bij opmeten oppervlakte woning. Niet vast staat dat de makelaar heeft geadviseerd om de koper daarom tegemoet te komen.

Commissie: Makelaardij    Categorie: Informatie    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 82888

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de uitvoering van een opdracht tot bemiddeling bij verkoop. De consument heeft een bedrag van € 4.287,94 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft in november 2013 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak […]

Opslaan als PDF

Foute facturen flexibele opvang door slechte administratie en urenregistratie ondernemer

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Kosten    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 59778/66313

Waar gaat de uitspraak over Volgens de consument kloppen de facturen voor flexibele opvang van de maanden februari en april niet. De berekening is onoverzichtelijk en verkeerd en toen de consument om opheldering vroeg wilde de ondernemer dit niet geven. De ondernemer stelt dat de facturen wel kloppen en dat de consument gefrustreerd is, omdat […]

Opslaan als PDF

Foute meterstanden zorgen voor te hoge energierekening

Commissie: Energie    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 225694/231295

Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over een veel te hoge energierekening van € 4.409,31 voor een periode van vijf maanden. Hij twijfelde al langer aan de juistheid van de meterstanden die de energieleverancier gebruikte. Na het plaatsen van een slimme meter bleken de werkelijke standen sterk af te wijken. […]

Opslaan als PDF

Fouten bij installatie leiden ertoe dat het geïnstalleerde niet voldoet aan hetgeen was overeengekomen.

Commissie: Installerende bedrijven    Categorie: Schadevergoeding    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 46967

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in of omstreeks maart 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en installeren van een nieuwe CV-ketel tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.164,–. De levering en installatie vonden plaats op of […]

Opslaan als PDF

Fouten in declaratie zorguren

Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg    Categorie: (zorg)kosten correct declareren    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 187188/194056

Waar gaat de uitspraak over? Volgens de cliënt zijn er na een intakegesprek onterecht allerlei kosten gedeclareerd, waardoor de cliënt zijn volledig eigen risico moest betalen. Nadat de cliënt om opheldering had gevraagd, ontving hij een gecorrigeerde nota. Volgens de cliënt is sprake van frauduleus handelen. De zorgaanbieder heeft geconstateerd dat inderdaad fouten zijn gemaakt […]

Opslaan als PDF

Fouten in grafmonument ter nagedachtenis van een overleden familielid

Commissie: Natuursteen    Categorie: Product voldoet niet aan verwachtingen(non-conformiteit)    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 120342

Waar gaat de uitspraak over De ondernemer heeft slordig werk afgeleverd. De consument wenst dat de bronzen letter (K) opnieuw wordt geplaatst en dat de zwerfkei en de kleine keien worden gereinigd. De door de commissie ingeschakelde onafhankelijke deskundige heeft geconcludeerd dat de letter (K) wel goed is geplaatst. Het is verre van zeker dat […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.