Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 3581-3590 van de 11062 uitspraken

Geen aanleiding voor vergoeding van ongerief vanwege 2 dagen vertraagde koffer

Commissie: Reizen    Categorie: Vervoer    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 46886

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 18 juni 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Turkije voor vier personen, met verblijf in het Titanic Beach Resort te Antalya op basis van all inclusive, gedurende de periode van […]

Opslaan als PDF

Geen aanmerkelijke prijsverhoging.

Commissie: Recreatie    Categorie: Tarief    Jaartal: 2011
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 38335

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de ondernemer voor 2009/2010 berekende prijs.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument heeft de volgende klachten naar aanleiding van de rekening voor 2009/2010: 1. De ondernemer past naast de Recron-voorwaarden voor vaste plaatsen Aanvullende […]

Opslaan als PDF

Geen aanspraak op dienstverlening door een bepaalde persoon wanneer dat niet uitdrukkelijk is afgesproken. Afkraken woning door makelaar niet geloofwaardig.

Commissie: Makelaardij    Categorie: Courtage    Jaartal: 2012
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 62626

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de consument de in rekening gebrachte courtage verschuldigd is aan de ondernemer. Door de consument is een bedrag van € 4.105,50 niet betaald en bij de commissie in depot gestort.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. […]

Opslaan als PDF

Geen aansprakelijkheid platform bij defecte boxspring van externe verkoper

Commissie: Sieraden en UurwerkenThuiswinkel    Categorie: Overig    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 577545/595465

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 8 januari 2022 via een online platform een boxspring van € 1.095 bij een externe verkoper. De boxspring werd defect geleverd en de consument kreeg geen passende oplossing. Hij moest het bed zelf retourneren, wat niet mogelijk was. De ondernemer van het platform gaf aan dat […]

Opslaan als PDF

Geen aansprakelijkheid platform bij klacht over mogelijk namaakproduct

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: Aansprakelijkheid    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: voorbeslissing   Uitkomst: -   Referentiecode: 943812/1043967

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 27 augustus 2022 een gezichtsserum via een online platform. Hij vermoedt dat het product namaak is en wil dat de ondernemer als platformbeheerder aansprakelijk wordt gesteld. De ondernemer heeft uit coulance aangeboden het aankoopbedrag en het klachtengeld terug te betalen, en wil ook de gegevens van […]

Opslaan als PDF

Geen aansprakelijkheid voor hoge netbeheerkosten door verzwaarde aansluiting

Commissie: Energie    Categorie: Aansprakelijkheid    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 237420/247989

Waar gaat de uitspraak over? Een consument diende een klacht in tegen zijn energieleverancier omdat hij jarenlang te hoge netbeheerkosten betaalde voor een verzwaarde elektriciteitsaansluiting van 3 x 63 Ampère, terwijl zijn verbruik dit niet rechtvaardigde. Hij stelde dat de ondernemer hem eerder had moeten informeren over de mogelijkheid van een lichtere aansluiting. De Geschillencommissie […]

Opslaan als PDF

Geen aansprakelijkheid voor lekkage na installatie warmtepomp: klacht ongegrond

Commissie: Installerende bedrijven    Categorie: Warmte    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 775347/1147425

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over lekkage die ontstond na installatie van een warmtepomp, met name bij gebruik van de wasmachine. De ondernemer onderzocht het probleem en concludeerde dat de oorzaak lag in een bestaande verstopping in het afvoersysteem, buiten zijn verantwoordelijkheid. De Geschillencommissie Installerende Bedrijven oordeelde dat de verstopping niet door […]

Opslaan als PDF

Geen aansprakelijkheid voor olieverbruik na terugroepactie: klacht afgewezen

Commissie: Voertuigen    Categorie: Aansprakelijkheid    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 706807/754821

Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over zijn Peugeot 5008, die na een terugroepactie waarbij de distributieriem werd vervangen, plotseling veel olie begon te verbruiken. Hij stelde dat de motor daardoor versleten raakte en vervangen moest worden, en wilde dat de ondernemer de kosten zou vergoeden. De ondernemer gaf aan […]

Opslaan als PDF

Geen aansprakelijkheid voor schade aan binneninstallatie: klacht ongegrond

Commissie: Water    Categorie: Aansprakelijkheid    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 519894/605270

Waar gaat de uitspraak over? De consument stelde dat een lekkage in zijn waterleiding was ontstaan door werkzaamheden aan de hoofdleiding. De commissie oordeelt dat niet is bewezen dat de schade door de ondernemer is veroorzaakt. De consument blijft zelf verantwoordelijk voor zijn binneninstallatie. De klacht is ongegrond. De volledige uitspraak Samenvatting de consument kan […]

Opslaan als PDF

Geen aansprakelijkheid ziekenhuis voor het overlijden van de moeder van klager

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: Zorgvuldigheid    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 121809

Waar gaat de uitspraak over De cliënte houdt het ziekenhuis aansprakelijk voor het overlijden van haar moeder. Door de betrokken artsen zijn geen fouten gemaakt. Het gekozen beleid is volgens voorschrift uitgevoerd. Volledige uitspraak In het geschil tussen [Klaagster], nabestaande van [cliënt], wonende te [plaats], en Stichting Spaarne Gasthuis, gevestigd te Haarlem, (verder te noemen: […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.