Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 3591-3600 van de 11062 uitspraken
Geen aanvullende compensatie voor factuur zonder leverancier: klacht ongegrond
Commissie: Energie
Categorie: Annulering overeenkomst
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
664666/906787
Waar gaat de uitspraak over? De consument zat vier weken zonder energieleverancier door een foutieve annulering van zijn contract door de ondernemer, wat leidde tot een factuur van € 1.340,11 van de netbeheerder. De ondernemer berekende dat het verbruik in die periode bij hen € 765,79 zou hebben gekost en compenseerde het verschil van € […]
Geen aanwijzing voor onvoldoende hygiëne
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: -
Jaartal: -
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
-
Van het gebruik van een besmette pin tijdens de heupoperatie of onvoldoende hygiëne in de operatiekamer is volgens de commissie niets gebleken. Ook de klacht van de consument over de verpleegafdeling is ongegrond. Door een val in huis breekt de consument een heup. Bij een operatie wordt volgens de consument een met bacteriën besmette pin […]
Geen aanwijzingen dat zorgaanbieder niet heeft gehandeld, zoals ieder redelijk handelend hulpverlener
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: bejegening/ onzorgvuldigheid
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
212044/225947
Waar gaat de uitspraak over? Cliënte is op 14 maart 2022 opgenomen voor de plaatsing van een TD katheter. De plaatsing is niet gelukt. Een dag later werd zij erg ziek en moest zij vanwege een darmperforatie met spoed geopereerd worden. Cliënte is ontevreden over de medische behandeling en het gebrek aan empathie van de […]
Geen aanwijzingen voor foutieve meetdata; klacht ongegrond
Commissie: Energie
Categorie: Meterstanden / Verbruik
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1115052/1263721
Waar gaat de uitspraak over? De consument vindt dat haar energieverbruik tijdens de contractperiode onverklaarbaar is gestegen, terwijl er volgens haar niets is veranderd in haar huishouden of gedrag. Ze vermoedt dat er een fout zit in de verwerking of toewijzing van de meetgegevens en vraagt om een heranalyse, volledige inzage in alle meetwaarden en […]
Geen adequate behandeling in gratieverzoek
Commissie: Advocatuur
Categorie: Tekortkoming in de uitvoering opdracht
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ADV09-0148
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van dienstverlening van de advocaat ter zake een gratieverzoek en de door de cliënt gevorderde schadevergoeding. Standpunt van de cliënt Voor het standpunt van de cliënt verwijst de commissie naar de overgelegde stukken. In de kern komt zijn klacht op het volgende neer. […]
Geen adequate toezicht op afdeling van suïcide cliënte
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: -
Referentiecode:
20830/27801
Waar gaat de uitspraak over De klager is de nabestaande van de cliënte. Hij verwijt de zorgaanbieder van grove nalatigheid in de zorgverlening van de cliënte. Volgens de klager is het gevolg hiervan dat de cliënte is ontsnapt uit het ziekenhuis en zelfmoord heeft gepleegd. De zorgaanbieder geeft aan dat het risico op suïcide verhoogd […]
Geen adviesplicht aanbieder over type aansluiting
Commissie: Energie
Categorie: Overig
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
301040/417066
Waar gaat de uitspraak over? De consument had een elektriciteitsaansluiting van 3x35A, terwijl 3x25A voldoende was geweest. Daardoor betaalde zij jarenlang meer netwerkkosten. Zij vindt dat de aanbieder haar hierover had moeten adviseren. De commissie oordeelt dat dit niet de taak van de aanbieder is, omdat de aansluiting wordt beheerd door de netbeheerder en de […]
Geen afwijking in leveringstarieven: klacht ongegrond
Commissie: Energie
Categorie: Tariefbepalingen
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: bindend advies na tussenadvies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
397563/574509
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat zijn energieleverancier hogere leveringstarieven rekende dan afgesproken. De commissie vroeg de ondernemer om uitleg. Uit de toelichting bleek dat de tarieven inclusief btw precies overeenkomen met wat was afgesproken. De consument reageerde niet meer. De commissie concludeert dat er geen fouten zijn gemaakt en verklaart de […]
Geen afzendergegevens op pakket vermeld; ondernemer in dit geval niet aansprakelijk voor de schade wegens de vermissing van het pakket.
Commissie: Post
Categorie: Postzending - vermissing
Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
97658
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een via PostNL verzonden poststuk. De consument heeft op 21 juli 2015 de klacht voorgelegd aan PostNL. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft een pakket verstuurd naar Frankrijk, dit goed verpakt en verzekerd laten versturen. Dit pakket […]
Geen annulering van een pakketreis, maar van een drietal losse reserveringen.
Commissie: Reizen
Categorie: Beëindiging
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI01-2532
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 17 augustus 2001 met het boekingskantoor totstandgekomen overeenkomst. Het boekingskantoor heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een reservering voor een lijndienstvlucht voor vijf personen naar, en een hotel en een auto voor vijf personen op Fuerteventura in Spanje, voor de periode van […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.