Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 541-550 van de 1258 uitspraken

Geschil over terugleververgoeding bij omzetting van energiecontract

Commissie: Energie    Categorie: Contract / Teruglevering / Vergoeding    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 227936/230804

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt erover dat de ondernemer na omzetting van het vaste leveringscontract van een jaar per 3 september 2023 naar een contract voor onbepaalde tijd de terugleververgoeding heeft aangepast. Consument vindt dat dat niet kan omdat de sprake is van verlenging van het contract en de contractvoorwaarden waarin de […]

Opslaan als PDF

Geschil over tweede energiemeter: commissie wacht op technisch onderzoek voor oordeel

Commissie: Energie    Categorie: Deskundigenonderzoek    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanvullend deskundigenonderzoek nodig   Referentiecode: 242831/354678

Waar gaat de uitspraak over? De zaak gaat over een conflict tussen een consument en een energieleverancier over het gebruik en de registratie van een tweede gas- en elektriciteitsmeter in een woning. De consument stelt dat deze meters tussenmeters waren, bedoeld om het verbruik op de tweede etage te meten, en dat hij nooit een […]

Opslaan als PDF

Geschil over verkorte energienota ongegrond verklaard

Commissie: Energie    Categorie: Jaarrekening    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 204222/212577

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een consument die bezwaar maakte tegen een energienota die slechts zes maanden besloeg. Hij dacht dat de energieleverancier hiermee stiekem tussentijds saldeerde. De leverancier legde echter uit dat de verkorte periode nodig was vanwege veranderingen in belastingen en tarieven, en de commissie vond die uitleg logisch […]

Opslaan als PDF

Geschil over weggelekt warm tapwater opgelost door schikking

Commissie: Energie    Categorie: Kosten    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: schikking ter zitting   Referentiecode: 1311496/1315806

Waar gaat de uitspraak over? De commissie legt vast dat partijen tijdens de zitting een schikking hebben bereikt over de kosten van weggelekt warm tapwater door een defecte keerklep. De consument vond dat de ondernemer deze kosten ten onrechte op hem wilde verhalen, omdat volgens hem de keerklep in 2025 door een monteur van de […]

Opslaan als PDF

Geschillen met een hoger financieel belang kunnen alleen met expliciete wederzijdse instemming van partijen door de commissie worden behandeld.

Commissie: Energie    Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 27415

Behandeling van het geschil Partijen zijn niet voor de zitting opgeroepen, omdat uit de stukken blijkt dat eerst dient te worden vastgesteld of de consument in haar klacht ontvankelijk is. De behandeling van de ontvankelijkheidvraag volgt op een eerdere beslissing van de commissie over de depotstorting van 4 februari 2010.   De Geschillencommissie Energie en Water (verder […]

Opslaan als PDF

Gesloten schriftelijke overeenkomsten met colporteur geen gelding; niet ingeschreven bij de KvK zoals vereist volgens de Colportagewet

Commissie: Energie    Categorie: Overeenkomst    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 59037

Onderwerp van het geschil   Het geschil handelt over het tot stand komen van een overeenkomst middels een colporteur.   De consument heeft 3 mei 2011 de klacht schriftelijk bij de ondernemer aangekaart.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Op 7 april 2011 is […]

Opslaan als PDF

Gewijzigde overeenkomst tot stand gekomen door schoonzoon; consument toch gebonden

Commissie: Energie    Categorie: Overeenkomst    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 29586

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de totstandkoming van een overeenkomst.   De consument heeft op 31 maart 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Sinds het overlijden van mijn man regelt mijn dochter mijn zaken. […]

Opslaan als PDF

Graaddagenmethode – 1

Commissie: Energie    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ENE 08-2223

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft een jaarafrekening voor geleverde warmte over het verbruiksjaar 2006/2007.   De consument heeft een bedrag van € 944,67 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd.   De consument heeft op 3 september 2008 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van […]

Opslaan als PDF

Graaddagenmethode – 2

Commissie: Energie    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 63711

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de jaarafrekeningen 2008-2010 voor door de ondernemer aan de consument geleverde warmte.   De consument heeft op 13 mei 2011 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Als gevolg van verschillende […]

Opslaan als PDF

Graaddagenmethode ondernemer rekening houden met vakantieperiode

Commissie: Energie    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ENE 08-1460

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de jaarafrekening over het jaar 2007.   De consument heeft een bedrag van € 743,03 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd.   De consument heeft in april 2008 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.