Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 7571-7580 van de 11049 uitspraken

Ondernemer neemt klachten ouders niet serieus en had beter moeten handelen

Commissie: Kinderopvang    Categorie: (On) zorgvuldigheid    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 33099/49218

Waar gaat de uitspraak over De consument merkte dat haar dochter zich opeens vreemd en angstig ging gedragen als ze naar de opvang van de ondernemer moest. Ook heeft de consument gezien hoe haar dochter geduwd werd door personeel van de opvang en werd de dochter met een washandje verschoont tegen de wil van de […]

Opslaan als PDF

Ondernemer neemt risico met vochtpercentage bij stucwerk en moet uiteindelijk vergoeding betalen

Commissie: Afbouw    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 6333/11067

Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de door de ondernemer verrichte stucwerkzaamheden in de badkamer. Ten tijde van het aanbrengen van het stucwerk was er te veel restvocht aanwezig in de muren zonder dat de ondernemer hiervoor had gewaarschuwd. De ondernemer geeft aan dat ten tijde van de werkzaamheden er nog niet […]

Opslaan als PDF

Ondernemer neemt terecht verouderde staat douchedeur niet mee bij bepaling schadebedrag

Commissie: Recreatie    Categorie: Aansprakelijkheid / Schade / Vakantieverblijf    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 226057/239487

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak betreft een geschil omtrent de aansprakelijkheid voor schade. De consument heeft bij de ondernemer een recreatiewoning gehuurd en zijn schoonmoeder is ten val gekomen in de badkamer van deze woning. Hierdoor is schade ontstaan voor een bedrag van € 1.554,–, wat de ondernemer verhaalt op de schoonmoeder van […]

Opslaan als PDF

ondernemer niet aansprakelijk voor doodgaan van de planten tijdens de hittegolf. Consument had moeten weten dat de planten regelmatig gesproeid moesten worden,

Commissie: Groen    Categorie: Informatie    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 119629

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 25 juni 2018 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en planten van plantjes tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van (afgerond) € 255,–. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 25 juni 2018. De […]

Opslaan als PDF

Ondernemer niet aansprakelijk voor door consument ingeschakelde derde

Commissie: Wonen    Categorie: Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 61141

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 4 juni 2010 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van marmeren tegels, lijm en vlekkenschild tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 3.914,21 en € 324,87. De levering vond plaats op of omstreeks 23 augustus 2010.   De consument […]

Opslaan als PDF

Ondernemer niet aansprakelijk voor gebrekkig werk door een derde

Commissie: Afbouw    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 47007/60153

Waar gaat de uitspraak over De ondernemer heeft bij de consument thuis enkele wanden in de badkamer van een stuclaag voorzien. Na enige tijd werden aan de onderzijde van de achterwand vochtplekken zichtbaar. De consument verlangt dat de ondernemer wordt verplicht de kosten te dragen voor het herstel van de wanden waarop vochtschade is ontstaan. […]

Opslaan als PDF

Ondernemer niet aansprakelijk voor gemiste vlucht door vertraging

Commissie: Openbaar Vervoer    Categorie: Algemene voorwaarden / Schadevergoeding product/dienst    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 121608

Waar gaat de uitspraak over De trein van de consument komt eerst stil te staan en wordt vervolgens teruggesleept naar het station van vertrek. Daardoor mist de consument zijn vlucht en moet hij een nieuw ticket kopen. De ondernemer is daar niet voor aansprakelijk, tenzij er sprake is van opzet of ernstige roekeloosheid, anders zou […]

Opslaan als PDF

Ondernemer niet aansprakelijk voor gevolgen toegenomen oogboldruk met oogzenuwschade tot gevolg

Commissie: Optiek    Categorie: Schade    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 174521/195384

Waar gaat de uitspraak over? De consument is van mening dat de oogmeting niet juist is uitgevoerd door de ondernemer. De consument meent schade te hebben geleden door de onjuiste meting. De commissie is van oordeel dat de ondernemer niet tekort is geschoten in de nakoming van de overeenkomst. De gevorderde schade wordt dan ook […]

Opslaan als PDF

Ondernemer niet aansprakelijk voor gevolgschade door vertraging met de trein

Commissie: Openbaar Vervoer    Categorie: Algemene voorwaarden / Gevolgschade    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 253597/321863

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een vervoersovereenkomst tussen consument en ondernemer. Het geschil betreft een gestrande trein. Doordat de trein tussen Den Haag en Brussels Airport meer dan een uur vertraging had, heeft de consument zijn vlucht gemist. De consument wil dan ook dat de ondernemer zijn omgeboekte vliegticket betaalt en […]

Opslaan als PDF

Ondernemer niet aansprakelijk voor incidenten bij gastouder

Commissie: Kinderopvang    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 4585/8227

Waar gaat de uitspraak over Ondernemer niet aansprakelijk voor incidenten bij de gastouder nu er slechts sprake is van een bemiddelingsovereenkomst. Verder is niet gesteld of gebleken dat de begeleiding tekort is geschoten. Ondernemer heeft klacht op juiste en adequate wijze afgewikkeld. Geen recht op schadevergoeding. Volledige uitspraak Onderwerp van het geschil In de kern […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.