Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 751-760 van de 1258 uitspraken
Klacht over warmtestoringen en compensatie gegrond verklaard
Commissie: Energie
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
760530/915069
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat de warmteleverancier sinds 2017, en specifiek vanaf december 2023, geen volledige compensatie biedt voor langdurige warmtestoringen en onderbrekingen in de levering van warm tapwater, terwijl hij daar volgens de Warmtewet recht op heeft. De ondernemer stelde dat er geen ernstige onderbrekingen waren en dat storingen aan […]
Klacht over warmtestoringen en compensatie gegrond verklaard
Commissie: Energie
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
760299/915071
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat de warmteleverancier onvoldoende compensatie bood voor langdurige warmtestoringen en onderbrekingen in de levering van warm tapwater, met name vanaf december 2023. De ondernemer stelde dat er geen sprake was van ernstige storingen volgens de Warmtewet en dat eventuele problemen met de vloerverwarming buiten zijn verantwoordelijkheid vallen. […]
Klacht over warmtestoringen en compensatie gegrond verklaard
Commissie: Energie
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
760497/1024992
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat de warmteleverancier sinds 2017, en specifiek vanaf december 2023, geen volledige compensatie biedt voor langdurige warmtestoringen en onderbrekingen in de levering van warm tapwater, terwijl hij daar volgens de Warmtewet recht op heeft. De ondernemer stelde dat er geen ernstige onderbrekingen waren en dat storingen aan […]
Klacht over warmtestoringen en compensatie gegrond verklaard
Commissie: Energie
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
754656/981201
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat de warmteleverancier sinds 2017, en specifiek vanaf december 2023, geen volledige compensatie biedt voor langdurige warmtestoringen en onderbrekingen in de levering van warm tapwater, terwijl hij daar volgens de Warmtewet recht op heeft. De ondernemer stelde dat er geen ernstige onderbrekingen waren en dat storingen aan […]
Klacht over warmtestoringen en compensatie gegrond verklaard
Commissie: Energie
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
763335/988659
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat de warmteleverancier sinds 2017, en specifiek vanaf december 2023, geen volledige compensatie biedt voor langdurige warmtestoringen en onderbrekingen in de levering van warm tapwater, terwijl hij daar volgens de Warmtewet recht op heeft. De ondernemer stelde dat er geen ernstige onderbrekingen waren en dat storingen aan […]
Klacht over waterverbruik niet-ontvankelijk wegens te late indiening
Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
1118316/1187253
Waar gaat de uitspraak over? De consument diende op 6 maart 2024 een klacht in over de jaarafrekening van 30 november 2019, waarin waterverbruik in rekening werd gebracht. De Geschillencommissie Water oordeelde dat de klacht te laat is ingediend en dat er geen sprake is van een verschoonbare termijnoverschrijding. Het feit dat de consument jarenlang […]
Klacht over wijziging stroomaansluiting ongegrond verklaard
Commissie: Energie
Categorie: Tarief
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
795840/1003542
Waar gaat de uitspraak over? De consument stelde dat zijn stroomaansluiting ten onrechte was gewijzigd van 3 x 25 Ampère naar 3 x 35 Ampère en eiste terugbetaling van te veel betaalde netwerkkosten en wijzigingskosten, inclusief wettelijke rente. De Geschillencommissie Energie oordeelde dat er geen fysieke wijziging had plaatsgevonden, maar dat de administratie was aangepast […]
Klacht over winddelen en levering windstroom ongegrond
Commissie: Energie
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1218306/1310730
Waar gaat de uitspraak over? De consument vindt dat de ondernemer de stroom uit zijn zes winddelen onterecht verkoopt op de vrije markt en hem niet uitbetaalt waar hij recht op heeft. Hij vermoedt zelfs dat de ondernemer samenwerkt met de coöperatie om hem te benadelen. Uit de stukken blijkt echter dat winddelen alleen kunnen […]
Klacht te laat ingediend, consument niet‑ontvankelijk
Commissie: Energie
Categorie: Termijnoverschrijding
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
1311794/1316356
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat de ondernemer de vermindering energiebelasting niet had uitbetaald. De ondernemer voerde echter aan dat de klacht te laat bij de Geschillencommissie was ingediend. De commissie stelt vast dat de consument zijn klacht in juli 2023 bij de ondernemer meldde, maar pas in oktober 2025 naar de […]
Klacht te laat ingediend, daarom niet-ontvankelijk
Commissie: Energie
Categorie: Betaling
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
1313336/1319699
Waar gaat de uitspraak over? De consument had al jaren problemen met haar jaarafrekening nadat haar slimme meter was verwijderd. Zij stuurde steeds foto’s van de meterstanden, maar volgens haar bleef de ondernemer fouten maken. De commissie kon de inhoud van de klacht echter niet beoordelen, omdat de consument haar geschil te laat heeft ingediend. […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.