Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 831-840 van de 1258 uitspraken

Nieuwe hoorzitting gelast vanwege onduidelijkheid over meterstanden en jaarrekening

Commissie: Energie    Categorie: Jaarrekening    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanhouding beslissing   Referentiecode: 240501/240504

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een klacht ingediend over het berekende elektriciteitsverbruik in de jaarrekening van 17 december 2021 tot 17 december 2022. Uit onderzoek bleek dat de ondernemer de meter van de consument foutief had gekoppeld aan die van een buurman, waardoor het gerapporteerde verbruik niet overeenkwam met het werkelijke verbruik. […]

Opslaan als PDF

Nieuwe overeenkomst bij vrijwillige overname door energieleverancier

Commissie: Energie    Categorie: Overeenkomst    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 151383/156595

Waar gaat de uitspraak over De consument had een overeenkomst voor gas en elektriciteit met een energiemaatschappij. Deze energiemaatschappij is failliet verklaard en de leveringsvergunning is ingetrokken. De ondernemer heeft het lopende contract van de consument overgenomen. De consument stelt dat hij na de overname niet juist is voorgelicht over de gehanteerde tarieven, die bij […]

Opslaan als PDF

Nieuwe terugleverbijdrage in variabel contract toegestaan; klacht ongegrond

Commissie: Energie    Categorie: Teruglevering    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1238997/1269027

Waar gaat de uitspraak over? De consument vindt dat de ondernemer geen nieuwe prijscomponent — de terugleverbijdrage — mocht invoeren toen haar vaste contract per 2 januari 2025 automatisch werd omgezet naar een variabel contract. Ook is zij het niet eens met een tariefwijziging per 1 juli 2025. De commissie stelt vast dat de ondernemer […]

Opslaan als PDF

Nmda-principe versus edag-principe (even duur als gas)

Commissie: Energie    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: OPN04-1808

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de tarifering van warmte. De consument heeft in maart 2004 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De klacht heeft betrekking op de volgende drie onderdelen. A. De ondernemer gaat uit van een te hoge prijs […]

Opslaan als PDF

NMDA-principe wordt toegepast voor de berekening van de aansluitbijdrage, het vastrecht en de warmteprijs .

Commissie: Energie    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 40052

Onderwerp van het geschil   Het geschil heeft betrekking op de levering van stadsverwarming.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Er wordt mij onterecht een tarief voor warmte in rekening inclusief warmtapwater (SVWinTW tarief). De ondernemer draagt op geen enkele wijze toe aan het […]

Opslaan als PDF

Nota brandschade; normale risicoverdeling. Dat consument onderverzekerd is geweest, is voor zijn eigen rekening en risico.

Commissie: Energie    Categorie: Schade    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: OPN-D03-0243

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een door de ondernemer aan de consument gezonden nota wegens brandschade.   De consument heeft een bedrag van € 1.130,- niet betaald en bij de commissie gedeponeerd.   De consument heeft op 1 mei 2002 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt […]

Opslaan als PDF

Nu vast staat dat in onderhavige woning geen warm water wordt geleverd, is de warmtewet niet van toepassing en is de ondernemer niet verplicht het NMDA principe te hanteren.

Commissie: Energie    Categorie: Omvang levering    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 95338

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de tarieven van de aansluiting op en levering van stadsverwarming. De consument heeft op 23 oktober 2014 de klacht bij de ondernemer aangekaart. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Volgens de “bronwarmtewijzer” van de ondernemer hanteert zij het zogenaamde NMDA […]

Opslaan als PDF

Omvang levering; zolang er geen ijking heeft plaatsgevonden die wijst op het tegendeel, moet worden aangenomen dat de meters correct hebben gewerkt en dat de metergegevens correct zijn verwerkt

Commissie: Energie    Categorie: Omvang levering    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 58426

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de door de ondernemer aan de consument verzonden jaarafrekeningen voor geleverde energie over de jaren 2008-2010.   De consument heeft in 2009 voor het eerst een klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. […]

Opslaan als PDF

Omvormer in zonnepaneleninstallatie schakelt zichzelf uit bij overschrijden 253 V

Commissie: Energie    Categorie: Overeenkomst    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 123766/129729

Waar gaat de uitspraak over Het geschil gaat over de vraag in hoeverre de netbeheerder aansprakelijk is voor de omstandigheid dat bij het oplopen van de spanning boven 253 V de omvormer in de zonnepaneleninstallatie van de consument zichzelf uitschakelt en voor eventueel daaruit voortvloeiende schade. De commissie wijst er op dat de ondernemer op […]

Opslaan als PDF

Onbevoegd inzake lekkage (onrechtmatige daad)

Commissie: Energie    Categorie: Bevoegdheid    Jaartal: 2012
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ENE06-0475

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een door de consument geleden schade als gevolg van een defect aan een warmwater leiding. De consument heeft op 7 maart 2005 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Onder onze tuin lopen enkele buizen […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.