Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 841-850 van de 1258 uitspraken
Onbevoegdverklaring: Geen bindend advies overeengekomen
Commissie: Energie
Categorie: Bevoegdheid
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Onbevoegdverklaring
Uitkomst: Niet bevoegd
Referentiecode:
215507/228264
Samenvatting Partijen zijn de bevoegdheid van de commissie niet met elkaar overeengekomen. Derhalve acht de commissie zich niet bevoegd het geschil te behandelen. Behandeling van het geschil Uit de stukken blijkt dat eerst dient te worden vastgesteld of de commissie bevoegd is het geschil te behandelen. De Geschillencommissie Energie (verder te noemen: de commissie) […]
Onbevoegdverklaring: klacht over laadpaal niet ontvankelijk bij commissie
Commissie: Energie
Categorie: Algemene voorwaarden
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Onbevoegdverklaring
Uitkomst: onbevoegd
Referentiecode:
637474/775875
Waar gaat de uitspraak over? Een consument diende een klacht in bij de Geschillencommissie Energie over een bestelling van een laadpaal. Zij stelde dat er een overeenkomst met de ondernemer was gesloten. Uit de stukken bleek echter dat de overeenkomst niet met de ondernemer zelf, maar met een dochteronderneming was aangegaan die niet bij de […]
Ondanks terecht afsluiting energie, wel een vergoeding op zijn plaats, nu de ondernemer het gekozen middel van afsluiting anders had kunnen en moeten vormgeven.
Commissie: Energie
Categorie: Afsluiting
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
26986
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft afsluiting van energieverbruik. De consument heeft de klacht op 16 december 2008 aan de ondernemer voorgelegd. Standpunt van de consument De consument geeft aan dat hij na een overstap van leverancier alsnog door de ondernemer, maar nu als netbeheerder, onterecht is afgesloten van elektriciteit […]
Onderbrekingen warmtelevering; de installatie “voorbij de meter” behoort niet tot de
Commissie: Energie
Categorie: Warmte
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
110575
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft onderbrekingen in de warmtelevering. De consument heeft op 16 maart 2017 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De levering van warmte wordt herhaaldelijk onderbroken, soms meerdere malen per dag. De consument verlangt dat er […]
Ondernemer akkoord met hoger financieel belang indien consument 50% van het openstaande bedrag in depot stort; geen depotstorting, niet-ontvankelijkverklaring.
Commissie: Energie
Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
30257
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de ondernemer aan de consument gestuurde facturen van 1 januari 2009 en 1 maart 2009 en de daarbij in rekening gebrachte bedragen wegens het verbruik van gas. De consument heeft op 8 januari 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de […]
Ondernemer betaalt een vergoeding als gevolg van een stroomstoring
Commissie: Energie
Categorie: Kosten
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
824748/1055055
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de hoogte van de door de ondernemer te betalen vergoeding als gevolg van een stroomstoring. De consument heeft op 8 oktober 2024 de klacht bij de ondernemer ingediend. Volledige uitspraak Standpunt van de consument Voor het standpunt van de consument verwijst de commissie naar de overgelegde stukken. […]
Ondernemer bevoegd om eenheidstarief te hanteren voor alle door hen geëxploiteerde projecten
Commissie: Energie
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
153838/170423
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de vraag of de ondernemer voor warmte onredelijke tarieven hanteert nu de kosten voor het betreffende net laag zijn. De ondernemer begrijpt de klacht van de klant en begrijpt dat de tariefstijging onwenselijk is. De ACM stelt echter de maximum tarieven vast op basis van de vigerende […]
Ondernemer corrigeert nota’s correct, commissie wijst klacht af
Commissie: Energie
Categorie: Factuur
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
233869/235406
Waar gaat de uitspraak over? De consument vindt dat de jaarafrekening van september 2023 onjuiste energietarieven bevat. Hij had tussen 2020 en 2022 geen meterstanden doorgegeven, maar deed dit pas op 6 januari 2023. De ondernemer zag toen dat het verbruik eerder te laag was ingeschat en heeft de nota’s van 2020/2021 en 2021/2022 aangepast. […]
Ondernemer dient rekening te corrigeren
Commissie: Energie
Categorie: Kosten
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
207315/209526
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil vloeit voort uit een op 1 maart 2022 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van elektriciteit tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs. De consument is van mening dat de saldering van de door de ondernemer geleverde elektriciteit en […]
Ondernemer erkent: geen sprake van echt fraudegeval; consument recht op compensatie
Commissie: Energie
Categorie: Fraude
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
17847
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een factuur ter zake het in rekening brengen van kosten, die verband houden met beschadiging van het glas en de zegels van de meter en diverse bijkomende kosten. De consument heeft op 16 mei 2008 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.