Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 871-880 van de 1321 uitspraken
Niet aannemelijk geworden dat consument is misleid; algemene voorwaarden zijn blijkens het door de consument ondertekende overeenkomst formulier ter hand gesteld
Commissie: Energie
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
37500
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de totstandkoming van de overeenkomst, hoogte van het voorschot en de eindafrekening. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt: – bij mijn overstap per 7 november 2008 is door de colportagemedewerker niet verteld dat ik naast van een […]
Niet aannemelijk is dat consument niet goed zou zijn ingelicht ten tijde van sluiten van overeenkomst
Commissie: Energie
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
52691
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de opzegging van de levering van gas en elektriciteit De consument heeft in juli 2010 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. In juni 2010 is zij aan de deur […]
Niet kan worden aangetoond dat schade aan elektrameter, het gevolg is van manipulatie van de meter, bedrag van de schadenota voor rekening van de ondernemer
Commissie: Energie
Categorie: Fraude
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
55367
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op een niet goed werkende elektrameter. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De aanleiding tot dit klaagschrift: a. De onevenredige toename van het energieverbruik, gedurende een fors aantal jaren (vanaf medio 2003 naar onze bescheiden […]
Niet overtuigend bewijs door de ondernemer geleverd; ijkingskosten voor rekening van ondernemer
Commissie: Energie
Categorie: Fraude
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
44604
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een defecte elektrameter. De consument heeft in oktober 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft na het ontvangen van zijn jaarafrekening 2008/2009 geconstateerd dat zijn energieverbruik, met […]
Niet‑ontvankelijk wegens niet eerst klagen bij aanbieder
Commissie: Energie
Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
965658/1097659
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt over storingen in de levering van stadswarmte, maar uit de stukken blijkt niet dat hij deze klacht eerst bij de aanbieder heeft ingediend zoals verplicht is volgens artikel 6 lid 1 van het reglement van de Geschillencommissie Energie. Omdat de consument de ondernemer niet vooraf heeft benaderd […]
Nieuwe driejarige leveringsovereenkomst moet worden nagekomen
Commissie: Energie
Categorie: Overig
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
665820/809370
Waar gaat de uitspraak over? De consument sloot op 3 januari 2024 telefonisch een nieuw driejarig energiecontract af. Dit werd ook per e-mail bevestigd. Later stelde de ondernemer dat er geen nieuw contract was en dat de oude overeenkomst tot 12 augustus 2024 bleef gelden. De commissie oordeelt dat de consument mocht vertrouwen op de […]
Nieuwe hoorzitting gelast over verwisselde meterstanden en onduidelijke verbruiksregistratie
Commissie: Energie
Categorie: Meterstanden
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanhouding beslissing
Referentiecode:
208414/212585
Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over onjuist berekend elektriciteitsverbruik in de jaarrekening van 17 december 2021 tot 17 december 2022. De netbeheerder erkende dat de elektriciteitsmeter van de consument foutief was gekoppeld aan die van een buurman, waardoor het verbruik van de buurman aan de consument werd toegeschreven. Hoewel […]
Nieuwe hoorzitting gelast vanwege onduidelijkheid over meterstanden en jaarrekening
Commissie: Energie
Categorie: Jaarrekening
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanhouding beslissing
Referentiecode:
240501/240504
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een klacht ingediend over het berekende elektriciteitsverbruik in de jaarrekening van 17 december 2021 tot 17 december 2022. Uit onderzoek bleek dat de ondernemer de meter van de consument foutief had gekoppeld aan die van een buurman, waardoor het gerapporteerde verbruik niet overeenkwam met het werkelijke verbruik. […]
Nieuwe overeenkomst bij vrijwillige overname door energieleverancier
Commissie: Energie
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
151383/156595
Waar gaat de uitspraak over De consument had een overeenkomst voor gas en elektriciteit met een energiemaatschappij. Deze energiemaatschappij is failliet verklaard en de leveringsvergunning is ingetrokken. De ondernemer heeft het lopende contract van de consument overgenomen. De consument stelt dat hij na de overname niet juist is voorgelicht over de gehanteerde tarieven, die bij […]
Nieuwe terugleverbijdrage in variabel contract toegestaan; klacht ongegrond
Commissie: Energie
Categorie: Teruglevering
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1238997/1269027
Waar gaat de uitspraak over? De consument vindt dat de ondernemer geen nieuwe prijscomponent — de terugleverbijdrage — mocht invoeren toen haar vaste contract per 2 januari 2025 automatisch werd omgezet naar een variabel contract. Ook is zij het niet eens met een tariefwijziging per 1 juli 2025. De commissie stelt vast dat de ondernemer […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.