Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 861-870 van de 1258 uitspraken

Ondernemer heeft verkeerde standen opgenomen, een incassotraject ingezet en met afsluiting gedreigd; valt niet onder immateriële schade, geen vergoeding.

Commissie: Energie    Categorie: Schade    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: OPN-D02-0558

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarrekening 2000/2001 en die van 2001/2002.   De consument heeft een bedrag van € 300,– niet betaald en bij de commissie gedeponeerd.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument is het niet eens met de jaarrekening […]

Opslaan als PDF

Ondernemer heeft voldaan aan informatieverplichting; consument moet rekening alsnog betalen

Commissie: Energie    Categorie: kosten/ Informatie(verstrekking)    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 178150/187570

Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak is eerder een tussenadvies gegeven. Het geschil is tussen een consument en ondernemer. Consument vindt dat ondernemer een verkeerde berekening van de saldering in het dynamische leveringsovereenkomst maakt. Ondernemer heeft het Excel-bestand aan de commissie ter beschikking gesteld met de uitleg over d gehanteerde prijzen. De commissie […]

Opslaan als PDF

Ondernemer heeft zorgplicht ten opzichte van zijn nieuwe klant bij de oude leverancier/netbeheerder

Commissie: Energie    Categorie: Switchprocedure    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 45170

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de jaarafrekening 2009 met betrekking tot de levering van gas.   De consument heeft op 11 juni 2010 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Per 1 maart 2010 is hij […]

Opslaan als PDF

Ondernemer hoeft energiebelasting op zonnepanelen consument niet te verrekenen

Commissie: Energie    Categorie: Kosten    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 28666/31725

Waar gaat de uitspraak over Het geschil gaat over de energiebelasting op zonnepanelen. De consument neemt met zonnepanelen deel aan een project van een coöperatie, waarbij de ondernemer de energieleverancier van de consument is. De consument vindt dat de verrekening van de energiebelasting via de ondernemer zou moeten lopen, maar dit doet de ondernemer niet. […]

Opslaan als PDF

Ondernemer hoeft geen offerte met twee opties voor gasafsluiting aan consument te bieden

Commissie: Energie    Categorie: Kosten    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 33209/36393

Waar gaat de uitspraak over Het geschil gaat over de vraag of de ondernemer aan de consument twee opties voor de afsluiting van de gasaansluiting moet aanbieden. De consument wil definitief van het gas af. Hij heeft de ondernemer verzocht om een offerte voor twee opties voor permanente gasafsluiting. De ondernemer biedt alleen de optie […]

Opslaan als PDF

Ondernemer hoeft in dit geval consument niet beide opties voor te leggen voor noodzakelijke werkzaamheden gasafsluiting

Commissie: Energie    Categorie: Kosten    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 124335

Waar gaat de uitspraak over In verband met de voor de consument te hoge kosten voor het verwijderen van de gasaansluiting wil hij de aansluiting liever laten verzegelen. Volgens de ondernemer is dit vanwege veiligheidsoverwegingen niet mogelijk. Hij wil de consument niet de keus geven tussen het verwijderen van de aansluiting en het aan beide […]

Opslaan als PDF

Ondernemer hoeft verrichte betalingen niet persé af te boeken van de daarop betrekking hebbende facturen. Hoofdregel voor geldschulden is dat betalingen achtereenvolgens strekken in mindering op de kosten, opeisbare rente, hoofdsom en lopende rente.

Commissie: Energie    Categorie: Kosten / Depot    Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 99511

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft ten onrechte in rekening gebrachte incasso-/aanmaankosten aldus de consument. De consument heeft de klacht op 1 september 2015 aan de ondernemer voorgelegd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Ik zou een bedrag terugkrijgen van de jaarafrekening en dit zou volgens […]

Opslaan als PDF

Ondernemer is onduidelijk, incassokosten niet verschuldigd ontvangsttheorie – 1

Commissie: Energie    Categorie: Betaling    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 41273

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de onduidelijkheid van de door de ondernemer aan de consument toegezonden nota’s en correctienota’s ter zake van de levering van energie over de periode vanaf eind 2007 tot en met eind 2009.   De consument heeft de klacht eind 2009 voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van […]

Opslaan als PDF

Ondernemer is onduidelijk, incassokosten niet verschuldigd ontvangsttheorie – 2

Commissie: Energie    Categorie: Betaling    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 58047

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft hoogte van energiekosten.   De consument heeft de klacht tijdig aan de ondernemer voorgelegd.   Een bedrag van € 99,– is door de consument niet betaald en in depot gestort.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   […]

Opslaan als PDF

Ondernemer kan geen verwijt worden gemaakt

Commissie: Energie    Categorie: Kosten    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 171116/174186

Waar gaat de uitspraak over? Eerder is een tussenadvies uitgesproken, waarin de consument in de gelegenheid is gesteld contact op te nemen met de netbeheerder. De eerder ingenomen stelling van de consument dat de hoge energierekening te wijten zou zijn aan defecte meters is op basis van de aangeleverde informatie niet komen vast te staan. […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.