Aansprakelijkheid

Ongegrond. Voortijdige terugkeer vanwege bosbranden in Frankrijk.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 28 januari 2003 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een eigen vervoersreis voor 4 personen naar Frejus in Frankrijk met verblijf op een camping voor de periode van 25 juli 2003 t/m 9 augustus 2003 voor de som van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Host dient klager correct te informeren over wijze van klagen.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 26 november 2003 via het boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een eigen vervoerreis naar Bardolino (Italië) voor 4 personen met verblijf op een camping voor de periode van 24 juli […]

Opslaan als PDF Lees verder

Andere accommodatie aangeboden, waar klager wel met vier honden terecht kon. Aanbod ten onrechte afgewezen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 10 oktober 2007 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van verblijf in een chalet voor 5 personen te Saas Fee in Zwitserland op basis van logies, voor de periode van 22 maart 2008 t/m 29 maart 2008 voor de som van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Niet ter plaaste geklaagd.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 juli 2011 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een hotel voor een persoon te Bodrum in Turkije op basis van all inclusive, voor de periode van 30 augustus 2011 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Orkaan Floyd (1): gegrond; onvoldoende hulp en bijstand.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 4 juli 1999 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 2 personen naar Miami in de Verenigde Staten met verblijf in een hotel op basis van logies […]

Opslaan als PDF Lees verder

Aansprakelijkheid reisorganisator voor vliegverbod luchtvaartmaatschappij.

Nader standpunt van de reisorganisator Het nader standpunt van de reisorganisator inzake de vraag of het aan [naam luchtvaartmaatschappij] opgelegde vliegverbod voor de reisorganisator overmacht oplevert, luidt in hoofdzaak als volgt.   De reisorganisator stelt voorop dat de bezwaarschriftprocedure bij IVW leidt tot een beoordeling door het bestuursorgaan zelf hetgeen geen onafhankelijk oordeel oplevert en […]

Opslaan als PDF Lees verder

Algehele staking in Nepal: overmacht.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 22 januari 2002 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 4 personen naar India/Nepal met verblijf in diverse hotels (rondreis) op basis van logies voor de periode van 14 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Faillissement vliegtuigmaatschappij geen overmacht; reisorganisator (gedeeltelijk) aansprakelijk voor gevolgschade.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 16 augustus 2004 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 4 personen naar Bakau in Gambia met verblijf in een hotel op basis van logies en ontbijt, voor de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Wegblokkade – reisorganisator niet aansprakelijk.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 29 maart 2000 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een eigen vervoerreis voor twee personen naar Cap d’Agde in Frankrijk met verblijf in een appartement op basis van logies […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 9 10 11 12 13 15