2013

Kosten voor het opnieuw aanbrengen van gootbeugels met daarbij behorende werkzaamheden blijven voor rekening van consument.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een aannemingsovereenkomst die na offerte door de ondernemer van 4 september 2009 tot stand is gekomen. Daarbij heeft de ondernemer – voor zover in dit geschil van belang – zich verplicht dakgoten en hemelwaterafvoeren te leveren en te monteren en een toilet te leveren en monteren. De consument […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer niet aansprakelijk voor kosten van een derde tot beoordeling van het probleem.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 15 mei 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden (verbouwing van een badkamer) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 12.500,–. Op 25 juni 2009 is de opdracht aangevuld met een opdracht […]

Opslaan als PDF Lees verder

Nieuwe installateur kan garantie geven op door hem geleverde werk. Onder die omstandigheden niet redelijk van de ondernemer te verlangen de oorspronkelijke garantie te handhaven.

Beoordeling van het geschil De commissie heeft het volgende overwogen.   De commissie neemt de begroting van de herstelkosten door de deskundige, zoals neergelegd in zijn aanvullend deskundigenrapport van 31 augustus 2011 over. De commissie komt deze begroting vaktechnisch noch feitelijk onjuist voor. De commissie heeft bovendien vastgesteld dat de deskundige de herstelkosten heeft begroot overeenkomstig hetgeen […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument wenst afwijkende uitvoering; risico voor rekening consument.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 6 augustus 2007 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en plaatsen van een (maatwerk) douchewand tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.000,–. De levering en de overeengekomen werkzaamheden vonden plaats op of omstreeks […]

Opslaan als PDF Lees verder

Aanspraak op garantie gerechtvaardigd.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in februari 2008 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een warmtepompinstallatie met warmwaterbron tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 23.800,–. De levering en de overeengekomen werkzaamheden vonden plaats in de loop van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Onduidelijk wat tussen partijen is overeengekomen. Stelling consument niet nader bewezen

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 11 januari 2007 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en monteren van een ombouw van een keuken tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 17.000,–. De oplevering vond plaats op of omstreeks 3 maart 2008. De consument heeft […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument mag aanspraak maken op een naar objectieve maatstaven aanvaardbaar resultaat.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 april 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en installeren van een badkamer tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 13.815,–. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 5 juli 2010. De consument heeft een […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument behoefde niet te verwachten dat klepmotor zo snel defect zou raken.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 29 september 2008 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en installeren van een  CV-ketel tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.115,– inclusief BTW. De levering en installatie vond plaats op of […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer is bij levering en montage van CV-ketel toerekenbaar tekortgeschoten nu hij niet gezorgd heeft voor een zorgvuldige en duurzame afdichting op de bestaande rookgasafvoer.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in mei 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en monteren van een CV ketel tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.140,–. De levering en de overeengekomen werkzaamheden vonden plaats op of omstreeks […]

Opslaan als PDF Lees verder