Onderwerp van het geschil Het geschil betreft volgens de consument een vordering van de ondernemer op de consument wegens geleverde energie (elektriciteit) middels aan de consument in rekening gebrachte voorschotnota’s over enkele maanden in 2010 waarvan volgens de consument nog een bedrag openstaat van € 2.278,–, welk bedrag door de consument nog niet is […]
Lees verder
Standpunt van partijen met betrekking tot de verplichting tot depotstorting De consument heeft verzocht om ontheffing van de verplichting tot depotstorting van het bedrag dat volgens de ondernemer op de consument openstaat, zijnde € 1.392,35. Hij stelt dat hij niet in staat is dit bedrag in depot te storten, omdat zijn inkomen (tezamen met […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarafrekening over het jaar 200/2010 inzake gas en elektriciteit. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Standpunt van de ondernemer Het standpunt van de ondernemer luidt in hoofdzaak als volgt. De ondernemer heeft zijn […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het door de ondernemer aan de consument in rekening gebrachte bedrag voor het verbruik van gas en elektriciteit ter grootte van 2.309,56. De consument heeft op 27 september 2010 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument […]
Lees verder
Beoordeling van het geschil De commissie heeft het volgende overwogen. Het reglement van de commissie bepaalt dat de commissie, indien de consument de betaling van een goed of dienst waarover het geschil gaat achterwege heeft gelaten, in de regel zal verlangen dat de consument een bedrag ten hoogste gelijk aan het nog openstaande […]
Lees verder
Beoordeling van het geschil De commissie heeft het volgende overwogen. Het reglement van de commissie bepaalt dat de commissie, indien de consument de betaling van een goed of dienst waarover het geschil gaat achterwege heeft gelaten, in de regel zal verlangen dat de consument een bedrag ten hoogste gelijk aan het nog openstaande […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een vordering van de ondernemer op de consument wegens geleverde energie (elektriciteit) over de periode vanaf 8 december 2010 tot en met 21 januari 2011 (de eindafrekening van 8 mei 2008) vermeerderd met kosten in totaal ten bedrage van € 1.373,50, welk bedrag door de consument nog […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de correctie van het warmteverbruik wegens een defect aan de warmtemeter. De consument heeft op 13 april 2008 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. In januari 2008 kreeg ik van de ondernemer een brief […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de omvang van het in rekening gebrachte elektriciteitsverbruik. De consument heeft een bedrag van € 2.164,98 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft in mei 2005 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een jaarafrekening voor geleverde warmte over het verbruiksjaar 2006/2007. De consument heeft een bedrag van € 944,67 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft op 3 september 2008 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in […]
Lees verder