2014

Bevoegdheid ten aanzien van excursies.

Beoordeling van het geschil De commissie heeft het volgende overwogen. Commissie verwijst naar het in deze zaak op 18 mei 2000 tussen partijen gegeven tussenadvies inhoudende ontvankelijk verklaring van de klacht. Thans is aan orde de vraag of de klacht gegrond is. De reisorganisator beroept zich erop dat de excursie waar het hier om gaat […]

Opslaan als PDF Lees verder

Commissie kan niet over opgelopen letsel, maar wel over de begeleiding door reisleider oordelen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 oktober 2003 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een kampeerrondreis/fietsrally door Duitsland en Oostenrijk met verblijf op diverse campings, voor twee personen, gedurende de periode van 26 mei tot en met 15 juni 2004, […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klager heeft reisaanbod op Internet aanvaard en is annuleringskosten verschuldigd, maar ook reisorganisator heeft steken laten vallen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 17 april 2005 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een busreis voor twee personen naar Icici in Kroatië met verblijf op een camping, voor de periode van 22 augustus tot en met 1 september 2005 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Annulering is definitief (1B)

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 april 2001 via het boekingskantoor met een vervoerder totstandgekomen overeenkomst. Deze vervoerder heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Nice met heenreisdatum 3 september en terugreisdatum 12 september 2001 voor de som van € 180,61 (ƒ 390,80) in totaal.   Standpunt van klager   Het standpunt […]

Opslaan als PDF Lees verder

Annulering is definitief (1A)

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 april 2001 via een boekingskantoor tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een verblijf voor twee personen in een appartement te Cannes in Frankrijk op basis van logies voor de periode van 3 september tot en met 12 september 2001 voor de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen annulering van een pakketreis, maar van een drietal losse reserveringen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 17 augustus 2001 met het boekingskantoor totstandgekomen overeenkomst. Het boekingskantoor heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een reservering voor een lijndienstvlucht voor vijf personen naar, en een hotel en een auto voor vijf personen op Fuerteventura in Spanje, voor de periode van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen annuleringskosten verschuldigd bij actie “geen aanbetaling”.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 13 januari 2005 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een stacaravan voor 4 personen te Assisi in Italië op basis van logies, voor de periode van 9 juli 2005 […]

Opslaan als PDF Lees verder