2014

Niet vermelden ‘Agriturismo’ is op zichzelf niet van belang. Bepalend voor wat klager mocht verwachten, is de concrete beschrijving van de accommodatie.

Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Reizen (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. Het geschil is ter zitting behandeld op 10 april 2012 te Utrecht. Partijen zijn tijdig en behoorlijk opgeroepen ter zitting te verschijnen. Partijen […]

Opslaan als PDF Lees verder

Accommodatie niet gereed; voortijdige terugkeer naar Nederland geen optie in verband met tickets EK voetbal in Portugal.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 december 2003via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor vier personen naar Ericeira in Portugal met verblijf in een appartement op basis van logies, voor de periode van 11 juni 2004 t/m 25 juni 2004 voor […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen kamer met zeezicht gekregen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 22 oktober 2011 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 2 personen naar Egypte in met verblijf in een hotel en een cruise schip op basis van all inclusive, voor de […]

Opslaan als PDF Lees verder

“Bingo”-formule (2).

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 8 mei 2003via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar de Turkse Rivièra met verblijf in een hotel op basis van half pension, voor de periode van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Voortijdige terugkeer wegens onvindbaarheid accommodatie zonder overleg met de reisorganisator is voor risico reiziger.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 23 juli 2004via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een appartement voor vijf personen in Bibione in Italië, voor de periode van 23 juli 2004 t/m 31 juli 2004 voor de som […]

Opslaan als PDF Lees verder

“Bingo”-formule niet geschikt als reiziger specifieke eisen heeft.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 3 juli 2004 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een hotel voor twee personen te Izmir in Turkije op basis van halfpension, voor de periode van 17 juli […]

Opslaan als PDF Lees verder

Virus in zwembad.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 26 april 2005 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar de Dominicaanse Republiek, met verblijf in Hotel RIU Merengue te Puerto Plata op basis van all […]

Opslaan als PDF Lees verder

Aansprakelijkheid reisorganisator voor vliegverbod luchtvaartmaatschappij.

Nader standpunt van de reisorganisator Het nader standpunt van de reisorganisator inzake de vraag of het aan [naam luchtvaartmaatschappij] opgelegde vliegverbod voor de reisorganisator overmacht oplevert, luidt in hoofdzaak als volgt.   De reisorganisator stelt voorop dat de bezwaarschriftprocedure bij IVW leidt tot een beoordeling door het bestuursorgaan zelf hetgeen geen onafhankelijk oordeel oplevert en […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vanwege NORO-virus op cruiseship in qurantaine.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 augustus 2008 via het boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een cruise voor 2 personen van Dover naar Kaap Verdië inclusief vervoer van Nederland naar Groot Brittannië v.v. voor de periode van 27 januari 2009 t/m 14 februari 2009 voor […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 35 36 37 38 39 … 84