2014

Tussentijdse opzegging overeenkomst is zeer vergaande maatregel nu niet is gebleken dat consument zich op de camping vaker schuldig heeft gemaakt aan bedreiging en grove taal.

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft tussentijdse opzegging door de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument huurt sinds vier jaar een vaste plaats bij de ondernemer. Op 31 juli 2004 deed zich het volgende incident voor. Er vond een […]

Opslaan als PDF Lees verder

Acommodatie blijkt structureel ontoegankelijk voor rolstoel. Consument mag overeenkomst ontbinden, nu essentieel onderdeel prestatie niet strookt met toezegging ondernemer.

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de huur van groepsaccommodatie die in tegenstelling tot de toezegging niet geschikt bleek te zijn voor een rolstoelgebruiker.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument huurde voor een gezelschap van 11 personen groepsaccommodatie die geschikt […]

Opslaan als PDF Lees verder

Opeenstapeling van van de regeles afwijkende gedragingen door consument, kan ertoe leiden dat van de ondernemer geen voortzetting van de overeenkomst kan worden verlangd.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 22 november 1999 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst betreffende de huur van een vaste standplaats ten behoeve van een chalet op het terrein van de ondernemer vanaf 1 januari 2000. De consument heeft een bedrag van € 1.363,67 niet betaald en bij de commissie […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer heeft de door de buurman gekozen locatie voor plaatsen schuur (vlak voor raam consument) goedgekeurd en onvoldoende rekening gehouden met de belangen van de consument.

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft belemmering van het uitzicht door de schuur van de buurman, het kappen van fruitbomen en plaatsen van een schutting.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument huurt al jaren een standplaats bij de ondernemer. In […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen aanleiding om aan te nemen dat de ondernemer niet als redelijk handelend en redelijk bekaam makelaar heeft gehandeld.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de ondernemer tekort is geschoten in de nakoming van zijn verplichtingen. De consument heeft een bedrag van € 961,95 niet betaald en bij de commissie in depot gestort. De consument heeft op 11 december 2012 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument […]

Opslaan als PDF Lees verder

Teruggeven opdracht: eerst gewichtige redenen kenbaar maken.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de overeenkomst tot bemiddeling bij verkoop van een woning. De consument verlangt creditering van de helft van het bedrag van de nota van de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De woning is tegen mijn zin […]

Opslaan als PDF Lees verder

Intrekking van opdracht. In rekening gebrachte kosten zijn gebruikelijk in een vroege fase van een bemiddelingsopdracht en het is redelijk dat de ondernemer daarvoor een vergoeding vraagt.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het door de ondernemer in rekening gebrachte bedrag na intrekking van de opdracht door de consument.   De consument heeft op 17 mei 2006 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   De consument heeft een bedrag van € 372,50 niet betaald en in depot bij de commissie gestort.   […]

Opslaan als PDF Lees verder

Makelaar had de consument er op moeten wijzen om voorafgaand aan het sluiten van de koopovereenkomst een zelfstandige saneringsovereenkomst aan te gaan met de provincie.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de ondernemer is tekortgeschoten in de nakoming van zijn verplichtingen en aansprakelijk kan worden gesteld voor het feit dat de consument, anders dan hij uit het koopcontract heeft begrepen, aan de provincie een bedrag van € 11.000,– meer heeft moeten betalen voor de saneringskosten.   […]

Opslaan als PDF Lees verder

Contractsbepalingen voor verschillende uitleg vatbaar. Dient ten nadele van de makelaar te worden uitgelegd. Naast intrekkingskosten geen vergoeding verschuldigd.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de in rekening gebrachte intrekkingskosten door de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Er is € 1.100,– aan intrekkingskosten berekend. Ik heb wel getekend maar was in de veronderstelling dat het op basis van no cure no […]

Opslaan als PDF Lees verder

Makelaar beëindigt opdracht omdat consument vast blijft houden aan niet reële vraagprijs. Overeengekomen kosten verschuldigd.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de beëindiging van de overeenkomst tot bemiddeling bij verkoop. De consument wenst dat de commissie beslist dat de ondernemer de dienstverlening hervat of dat de overeenkomst eindigt en zij niets verschuldigd is aan de ondernemer. Door de consument is een bedrag van € 1.303,05 onbetaald gelaten en bij […]

Opslaan als PDF Lees verder