Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit het feit dat de ondernemer niet bereid is de door de consument geretourneerde ring, aan haar geleverd ingevolge de overeenkomst van 29 december 2015 voor een prijs van € 73,00, terug te nemen onder restitutie van het volledige aankoopbedrag. De consument heeft op 26 januari 2016 […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de op 28 september 2016 tussen partijen tot stand gekomen koopovereenkomst terzake een horloge voor het bedrag van € 599,–. De consument heeft zijn klacht op 3 oktober 2016 schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de annulering van de door de consument via de website van de ondernemer gedane bestelling van twee lampen. De consument heeft op 15 februari 2017 de klacht schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt summierlijk weergegeven als volgt. Hij heeft […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 19 juni 2015 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een elektrische fiets van het merk [merknaam], tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.679,–. De aflevering van de fiets heeft […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 juni 2017 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een lamp tegen de daarvoor door de consument betaalde prijs van € 169,–. De levering heeft plaatsgevonden op 7 augustus 2017. De consument heeft de […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit het feit dat de door de consument op 21 maart 2016 voor een prijs van € 825,65, bij de ondernemer gekochte luxaflex niet van zijgeleiding was voorzien, terwijl het door de consument bij de bestelling op de site van de ondernemer aangeklikte plaatje zulke zijgeleiding wel […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kosten van de retourzending van door de ondernemer op 27 mei 2016 aan de consument geleverde goederen. De consument heeft op 28 mei 2016 de klacht schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 augustus 2017 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een televisie merk [merknaam] Ultra HD TV tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 799,00. De levering vond plaats op of […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit twee op 14 juli 2017 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomsten. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van de orders ME1407170207 (één doos) en ME1407170215 (twee dozen) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijzen van € 1.460,85 respectievelijk € 2.203,95, totaal […]
Lees verder
In het geschil tussen [Cliënte], in haar hoedanigheid van nabestaande van haar op 1 augustus 2016 overleden echtgenoot, [naam patiënt], wonende te [plaats], en Haaglanden Medisch Centrum, gevestigd te Den Haag, (verder te noemen: het ziekenhuis). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Ziekenhuizen (verder te noemen: […]
Lees verder