2019

Geen redelijk belang bij uitspraak van de commissie

Waar gaat de uitspraak over Klaagster heeft procedure niet gewild en interesseert de uitkomst niet. Klaagster heeft geen redelijk belang bij een uitspraak. Volledige uitspraak In het geschil tussen [Klaagster], wonende te [woonplaats], gemachtigde: [naam] en Stichting Sint Franciscus Vlietland Groep, gevestigd te Rotterdam (verder te noemen: het ziekenhuis). Behandeling van het geschil Partijen zijn […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen onzorgvuldig handelen van behandelend artsen

Waar gaat de uitspraak over Cliënt is niet gezien door zaalarts, daarin is ziekenhuis tekortgeschoten. Verder is niet komen vast te staan dat behandelend artsen en verpleegkundigen bij hun inspanning tot medische behandeling fouten hebben gemaakt. Geen recht op schadevergoeding. Volledige uitspraak In het geschil tussen [Klaagster], wonende te [woonplaats] en Stichting Sint Antonius Ziekenhuis, […]

Opslaan als PDF Lees verder

Zorgaanbieder tekort geschoten in begeleiding en ondersteuning van cliënt

Waar gaat de uitspraak over Ook na inschrijving van een opleiding had de begeleiding moeten worden doorgezet. Zo hebben er geen gesprekken met ouders van cliënt plaatsgevonden. Ondersteuning aan cliënt is onvoldoende vorm gegeven. Recht op schadevergoeding. In het geschil tussen [Client], wonende te [woonplaats], en Reinaerde, gevestigd te Utrecht (verder te noemen: de zorgaanbieder). […]

Opslaan als PDF Lees verder

Niet nakomen van gemaakte afspraken door zorgaanbieder

Waar gaat de uitspraak over Gedragswetenschapper is afspraken niet nagekomen. Commissie acht het voorstelbaar dat de cliënt leed heeft ondervonden, maar kan niet vaststellen dat de cliënt hierdoor heeft geleden dat sprake is van aantasting in de persoon. Geen toekenning van schadevergoeding. Volledige uitspraak In het geschil tussen [Client], wonende te [woonplaats], en ’s Heerenloo […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen geluidsopnamen van gesprek

Waar gaat de uitspraak over Er is niet gebleken dat de zorgaanbieder geluidsopnamen heeft gemaakt van een gesprek. Daarmee komt commissie niet toe aan de tweede klacht namelijk dat zorgaanbieder voornemens zou zijn om geringe zorgindicatie toe te kennen op basis van de geluidsopnamen. Volledige uitspraak In het geschil tussen [Klager], wonende te [plaats], en […]

Opslaan als PDF Lees verder

Beide partijen hebben steken laten vallen, zodat de helft van de courtage betaald moet worden

Waar gaat de uitspraak over De makelaar heeft volgens de ondernemer verschillende fouten gemaakt, waaronder geen rekening houden met een voorkeursrecht. Hierdoor heeft hij veel ellende veroorzaakt. De ondernemer wil de courtage dan ook niet betalen. De makelaar is van mening dat hem niets te verwijten valt en wil dan ook zijn courtage ontvangen. De […]

Opslaan als PDF Lees verder

Camper te zwaar voor rijbewijs B

Waar gaat de uitspraak over De consument heeft een camper aangeschaft met een toegestane maximum massa van 3500 kilogram en geschikt voor rijbewijs B. In de praktijk blijkt de camper een veel hoger rijklaar gewicht te hebben, waardoor de camper niet met rijbewijs B is te rijden, er geen ruimte is voor belading en de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Uitleg van garantie. Tussentijds herstel verlengt de garantie niet

Waar gaat de uitspraak over De consument verlangt reparatie van houtrot en het opnieuw verven van de dakgoten/boeidelen na 3,5 jaar. Volgens de ondernemer is de garantietermijn verstreken. De commissie is het daarmee eens. Er gold een termijn van drie jaar en die is verstreken. Tussentijdse herstel- /nakomingswerkzaamheden door de ondernemer maken dit niet anders, […]

Opslaan als PDF Lees verder

Overname leidt niet tot nadeel voor consument, contract blijft in stand

Waar gaat de uitspraak over De consument sluit een driejarig contract af bij een energieleverancier. Vlak hierna wordt de energieleverancier overgenomen door de ondernemer. De consument wil geen klant zijn bij ondernemer en stapt over naar een andere leverancier. Hierop wordt tegen hem een boete in rekening gebracht in verband met contractbreuk. De consument maakt […]

Opslaan als PDF Lees verder