2020

Verergering oorklachten klaagster na gehooronderzoek is onwaarschijnlijk

Waar gaat de uitspraak over De klaagster klaagt over het ontstaan van nieuwe heftige oorklachten en het verergeren van bestaande oorklachten na een gehooronderzoek (stapediusreflexmeting) in opdracht van de KNO-arts van de zorgaanbieder en over het gebrek aan aandacht en begrip van de KNO-arts in de benadering van de klaagster. De zorgaanbieder stelt dat het […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen verschijnselen aanwezig tijdens verblijf bij zorgaanbieder die tot diagnose trombosebeen kunnen leiden

Waar gaat de uitspraak over Volgens de klaagster heeft zij een trombosebeen opgelopen als gevolg van nalatigheid en onvoldoende kwaliteit van zorg door de zorgaanbieder na een keizersnede. De eerste twee dagen na de keizersnede zijn trombose-injecties toegediend, maar hierna niet meer. De klaagster vindt dat er onzorgvuldig is gehandeld. Volgens de zorgaanbieder is er […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer nalatig in controleren reservering consument waardoor consument eindigt met tegenvallende accommodatie

Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de dienstverlening van de ondernemer. Bij aankomst op bestemming was er geen reservering bekend onder de naam van de consument. Vervolgens kreeg de consument een ander hotel aangeboden die niet voldeed aan de eisen van de oorspronkelijke accommodatie en daarom wil hij een hogere vergoeding. De […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 8 december 2020
  • Reizen

Geen overmacht bij annulering huur zeiljacht tijdens corona crisis, ondernemer krijgt evenwel mogelijkheid om geldigheid voucher te verlengen tot 1 jaar

Waar gaat de uitspraak over De consument zou met vijf andere personen gebruik maken van een zeiljacht. Echter, hij heeft de huur hiervan geannuleerd vanwege de corona regels. Volgens hem mag hij de zeiljacht vanwege de regels niet bemannen. Hij stelt dat er sprake is van overmacht. Hij heeft de ondernemer verzocht om een voucher, […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument voert geen geldige gronden voor dwaling aan bij ontevredenheid gekochte recreatiewoning

Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over onder andere de prijs van de bij de ondernemer gekochte recreatiewoning. De consument wil de koopovereenkomst vernietigen wegens dwaling. De consument stelt dat de recreatiewoning volgens de ondernemer uit het bouwjaar 2013 zou komen, maar het blijkt dat deze uit bouwjaar 2007 komt. Daarnaast is de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Bijtincident op camping levert onveiligheid en sancties op

Waar gaat de uitspraak over De hond van de consument heeft een andere hond gebeten op het terrein van de ondernemer, waardoor de ondernemer heeft aangegeven dat de hond uiterlijk 1 augustus 2020 van de camping af moet. De consument is het hier niet mee eens. De consument vraagt om een heroverweging van het besluit […]

Opslaan als PDF Lees verder