Waar gaat de uitspraak over? Klager stelt dat sprake is van identiteitsfraude. Hij meent dat de notaris niet heeft voldaan aan zijn notariële verplichtingen en hij houdt de notaris verantwoordelijk voor de schade die hij hierdoor heeft geleden. Bij de oprichting van de BV’s is gebruik gemaakt van een door een andere notaris gelegaliseerde volmacht. […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De advocaat stond de cliënt op basis van een ‘totaalpakket’ bij in een echtscheidingsprocedure. De cliënt heeft zijn klacht niet binnen drie maanden na het moment waarop hij kennis nam of redelijkerwijs had kunnen nemen van het handelen of nalaten dat tot de klacht aanleiding heeft gegeven overeenkomstig de kantoorklachtenregeling […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Cliënt heeft een aantal klachten over de notaris. De notaris erkent de klachten en is de cliënt voor de indiening van dit geschil tegemoetgekomen. De cliënt is naar het oordeel van de commissie daarom reeds voldoende gecompenseerd. De klacht is ongegrond. De uitspraak Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De consument verlangt (terug)betaling van € 139,99 en grondt dat op een aan de ondernemer verweten tekortkoming in de nakoming van verplichtingen uit de overeenkomst en een onrechtmatige inbreuk op zijn (grond)rechten doordat de ondernemer voor de toegang tot haar filialen toen (het overleggen van een bewijs van) een Covid-vaccinatie […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De cliënt heeft eerder een woning gekocht en de leverings- en hypotheekakte door de notaris laten passeren. Een aantal jaar later heeft de cliënt nogmaals een huis gekocht en de leverings- en hypotheekakte door de notaris laten passeren. Partijen hebben geen prijsafspraak gemaakt. De consument klaagt erover dat het honorarium […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Klager heeft zijn woning verkocht. De kopers van de woning hebben de notaris aangesteld om de leveringsakte te passeren. Klager klaagt over de kwaliteit van de dienstverlening alsmede de hoogte van de in rekening gebrachte kosten. De commissie oordeelt dat de notaris onvoldoende onderzoek heeft gedaan voor het passeren van […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De consument had een fitnessabonnement bij de ondernemer. Tijdens het sporten ontstond een conflict met andere sportschoolbezoekers. De consument klaagt onder meer over de bejegening van een medewerker van de ondernemer, naar aanleiding van het eerder genoemde conflict. De ondernemer voert uitgebreid verweer. De consument heeft zijn klachten onvoldoende aannemelijk […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De consument had een sportschoolabonnement bij de ondernemer. De consument klaagt erover dat de ondernemer, ondanks de belofte dat de consument een maand kosteloos mocht sporten in verband met de coronasluiting, toch contributie heeft gerekend. Tevens klaagt de consument erover dat de ondernemer het abonnement niet wilde bevriezen. De consument […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De notaris heeft opdracht gekregen de nalatenschap van de broer van cliënt af te wikkelen. De cliënt heeft een aantal klachten over de (kwaliteit) van de dienstverlening van de notaris. De commissie is van oordeel dat de notaris de inhoud van de gesprekken met één erfgenaam onvoldoende heeft teruggekoppeld aan […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Tussen partijen is geen prijsafspraak gemaakt. De commissie dient daarom de vraag te beantwoorden of er sprake is van een redelijk loon. De commissie beantwoordt die vraag bevestigend, zodat de klacht van de consument ongegrond is. Hierna wordt het voorgaande verder uitgelegd. De uitspraak Behandeling van het geschil De bevoegdheid […]
Lees verder