Waar gaat de uitspraak over? Een koper dient een klacht in tegen de verkoopmakelaar van een woning, omdat zij zich onder druk gezet voelt om een koopovereenkomst te sluiten die financieel niet haalbaar was. Ze verwijt de makelaar onder meer het niet doorgeven van een bod, het lekken van vertrouwelijke informatie, het initiëren van een […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een klager beschuldigt een taxateur ervan de waarde van een woning opzettelijk te laag te hebben vastgesteld om de verkoop binnen de familie te houden. De woning, eigendom van de vrouw van de klager en haar broers, werd getaxeerd op €210.000, aanzienlijk lager dan de WOZ-waarde en de vraagprijs van […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een klacht van een koper van een woning tegen de verkoopmakelaar. De koper ontdekte na de aankoop dat er plannen waren om achter haar woning tien nieuwe huizen te bouwen. Deze huizen zouden via haar eigen uitweg naar de openbare weg moeten rijden, wat veel extra […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 28 mei 2022 een Peugeot 2008 Allure 1.2. In 2024 merkte hij dat de auto veel olie verbruikte: 1 liter per 500 kilometer. Hij denkt dat dit komt doordat de ondernemer bij het vervangen van de distributieriem de motor niet goed heeft schoongespoeld. De ondernemer zegt […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een potentiële koper dient een klacht in tegen de verkoopmakelaar, omdat hij zich tijdens het aankoopproces van een woning tegengewerkt voelt en uiteindelijk afziet van de koop. De koper stelt dat de makelaar onzorgvuldig heeft gehandeld en het vertrouwen heeft geschaad. De makelaar voert aan dat hij transparant heeft gecommuniceerd […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht een 15 jaar oude Volkswagen Scirocco met zichtbare lakschade. Bij het herstellen van de lak ontdekte een spuiter ernstige schade onder de laklaag. De consument wilde de koop ontbinden en zijn geld terug. De ondernemer had aangeboden de roestplekjes te herstellen of de auto in te ruilen, […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een koper dient een klacht in tegen de verkoopmakelaar van haar woning vanwege gebrekkige en onjuiste informatie over de staat van het huis. Na aankoop blijken er meerdere verborgen gebreken, waaronder schade door steenmarters, een verzakte riolering, en een niet-geïsoleerde keukenmuur. De koper stelt dat de makelaar essentiële informatie heeft […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een cliënt heeft een klacht ingediend tegen het Erasmus MC over het feit dat in 2011 geconstateerde nekproblemen (stenoses en vernauwingen) niet met hem zouden zijn besproken. Hij stelt dat dit heeft geleid tot blijvende klachten, waaronder evenwichtsproblemen. De zorgaanbieder betoogde dat de cliënt niet-ontvankelijk is omdat hij de interne […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een cliënt diende een klacht in tegen het Amsterdam UMC over het stopzetten van een behandeltraject voor een Deep Brain Stimulation (DBS)-operatie voor de ziekte van Parkinson. De cliënt vond dat hij onterecht van de wachtlijst was gehaald, niet opnieuw werd aangenomen als patiënt, en beschuldigd werd van dreigend gedrag. […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument stuurde op 12 oktober 2024 een Thule fietskar retour naar het filiaal van de ondernemer, maar ontving geen terugbetaling van de aankoopprijs van €1.424,99. Volgens PostNL werd het pakket op 16 oktober bezorgd, maar het filiaal ontkent ontvangst. De Geschillencommissie Thuiswinkel oordeelde dat het geschil voortvloeit uit een […]
Lees verder