Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de jaarafrekening gas en elektriciteit 2009. Standpunt van de klager Het standpunt van de klager luidt in hoofdzaak als volgt. Ik ben het niet eens met de rekening. De rekening is zo hoog, omdat niet is uitgegaan van werkelijke standen bij aangaan […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het door het bedrijf op de afrekening van 22 november 2008 in rekening gebrachte verbruik van water. De afnemer heeft in november 2008 de klacht voorgelegd aan het bedrijf. Standpunt van de afnemer Het standpunt van de afnemer luidt in hoofdzaak als volgt. […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op teruggave van een borgsom. Standpunt van de klager Het standpunt van de klager luidt in hoofdzaak als volgt. In 2000 moesten wij om energie geleverd te krijgen aan het bedrijf een waarborgsom van fl. 1.000,– voldoen. Dit blijkt uit de factuur van 6 november 2000. […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de tariefstelling na verlenging van een leveringsovereenkomst. De klager heeft de klacht in oktober 2008 aan het bedrijf voorgelegd. Een bedrag van € 17.486,81 is door de klager onbetaald gebleven en in depot gestort. Standpunt van de klager De klager heeft in hoofdzaak – gemotiveerd – […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de herberekening van energieverbruiken. Standpunt van de klager Het standpunt van de klager luidt in hoofdzaak als volgt. Wij gaan niet akkoord met de constatering dat vanaf 2005 met de elektriciteitaansluiting op de [straatnaam] fraude is gepleegd. 1. Op 26 april 2006 […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft betaling van energieverbruik. De klager heeft de klacht op 7 december 2009 aan het bedrijf voorgelegd. Een bedrag van € 1.970,– is door de klager in depot gestort. Standpunt van de klager De klager heeft in hoofdzaak gesteld dat het bedrijf hem onverwacht zeer hoge […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de kosten van verwijdering van een elektrische aansluiting. Standpunt van de klager Het standpunt van de klager luidt in hoofdzaak als volgt. In het kort behelst ons bezwaar: 1. Onduidelijke voorlichting in het aanvragen van verwijdering van aansluiting elektra. 2. Onduidelijke verwijzing naar kosten […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op vermeende fraude. Standpunt van de klager Het standpunt van de klager luidt in hoofdzaak als volgt. Op 13 mei 2009 heeft Stedin op verzoek van de politie het pand aan de [straatnaam] [huisnummer en toevoeging] [woonplaats] bezocht vanwege vermoedelijke onregelmatigheden aan de […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarafrekeningen elektriciteit 2004 tot en met 2009. Klager heeft op 16 juni 2009 de klacht voorgelegd aan het bedrijf. Standpunt van de klager Het standpunt van de klager luidt in hoofdzaak als volgt. De opgestelde jaarrekeningen van 2004 tot en met 2007 […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de levering van gas en elektriciteit. Standpunt van de klager Het standpunt van de klager luidt in hoofdzaak als volgt. Het verbruik van stroom is onverklaarbaar hoog in de zaak: [naam leverancier] erkent dit. Persoonlijk het verbruik van de apparatuur bijgehouden. Hieruit […]
Lees verder