SGC

Omdat de cliënte vijf dagen na de galblaasoperatie nog steeds kampte met hevige pijn, had de chirurg zich moeten inspannen om de oorzaak van deze pijnklachten te achterhalen. Indien nodig had de cliënte direct doorverwezen kunnen worden naar een maag-lever-darm-arts. Klacht gegrond

In het geschil tussen [Cliënte], wonende te [plaats], en Heelkundig Instituut Nederland, gevestigd te Rotterdam, (verder te noemen: de zorginstelling) gemachtigde: [naam], [naam advocatenkantoor] te [plaats]. Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Zelfstandige Klinieken (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen […]

Opslaan als PDF Lees verder

De zorgaanbieder heeft steken laten vallen, maar voor de val van de moeder van klager en de verwardheid als gevolg daarvan, is de zorgaanbieder niet verantwoordelijk

In het geschil tussen [Klager], wonende te [plaats], in zijn hoedanigheid van nabestaande van zijn overleden moeder, [naam moeder], en Stichting Cordaan Groep, gevestigd te Amsterdam (verder te noemen: de zorgaanbieder). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Geschillencommissie Verpleging Verzorging en Geboortezorg (verder te noemen: […]

Opslaan als PDF Lees verder

Extra kosten na verzwaring van de aansluiting noodzakelijk door de aanschaf van een elektrische auto; dwaling door consument; financiële gevolgen moeten duidelijk zijn; klacht gedeeltelijk gegrond.

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op transport- en aansluitingskosten voor elektriciteit te weten extra kosten na verzwaring van de aansluiting, noodzakelijk door de aanschaf van een elektrische auto. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft een aanvraag gedaan bij de ondernemer voor […]

Opslaan als PDF Lees verder

In verband met de vervroegde vertrektijd naar 05.00 uur merkt de commissie op dat de dag waarop je vertrekt en de dag waarop je terugreist als volledige reisdagen meetellen, ongeacht het tijdstip waarop je vertrekt en terugreist.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 19 oktober 2017 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstand¬ge¬komen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 10 personen naar Chersonissos op Kreta met verblijf in een hotel op basis van all inclusive voor de periode van […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 23 november 2018
  • Reizen

Het boekingskantoor heeft er in voldoende mate voor gezorgd dat klager de benodigde informatie omtrent de benodigde reisdocumenten elders had kunnen inwinnen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 10 november 2017 met het boekingskantoor totstand¬ge¬komen overeenkomst betreffende een vliegreis voor 3 personen naar Kaapstad in Zuid-Afrika met als vertrekdatum 15 november 2018 en terugkomstdatum 28 november 2018, voor de som van € 2.144,– Standpunt van klager Het standpunt van klager luidt in […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 23 november 2018
  • Reizen

Ondernemer opzegtermijn bij herstructurering in acht genomen en consument heeft niet voldoende aangetoond dat zijn kampeermiddel niet verplaatsbaar is.

Onderwerp van het geschil Het geschil gaat over de opzegging van de overeenkomst door de ondernemer in het kader van een herstructurering. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Wij betwisten de opzegging van onze jaarplaats. Wij hebben in 2009 op deze plaats een houten huis van ongeveer […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klager ten onrechte niet ingegaan op aanbod ondernemer het appartement schoon te maken. Ondernemer niet de kans gekregen klachten te verhelpen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 16 januari 2018 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een appartement voor 4 personen te [plaat] in [land] op basis van logies en ontbijt, voor de periode van 10 februari 2018 t/m […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 21 november 2018
  • Reizen

Naar het oordeel van de commissie is hier, ook gezien de leeftijd van klager, de ondergrens als het gaat om grootte en uitvoering van een eenpersoonskamer, overschreden. Alleen door op het bed te gaan staan kon het kamerraam worden geopend.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 augustus 2017 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een busreis voor een persoon naar [plaats] in [land] met verblijf in een hotel op basis van all inclusive voor de periode van 14 oktober 2017 […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 21 november 2018
  • Reizen
1 … 471 472 473 474 475 … 861