SGC

Aantal posten als minderwerk te verrekenen; open begroting essentieel document in overeenkomst tot aanneming van werk, onderdeel contractstukken.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft klachten naar aanleiding van in opdracht van de consument verrichte werkzaamheden van de ondernemer aan het woonhuis van de consument.   Van het totale factuurbedrag heeft de consument een bedrag van € 20.209,77 onbetaald gelaten. De consument heeft dit bedrag bij de commissie in depot gestort.   Standpunt van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer heeft niet (volledig) uitgevoerd wat tussen partijen is overeengekomen en heeft consument niet geadviseerd met de deskundigheid die van hem verwacht mag worden.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft klachten naar aanleiding van de werkzaamheden van de ondernemer. Het betreft werkzaamheden aan het woonhuis van de consument. Hiertoe is opdracht verstrekt aan de ondernemer. Van het totale factuurbedrag heeft de consument een bedrag van € 9.600,92 onbetaald gelaten. De consument heeft dit bedrag bij de commissie in depot […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument is in gebreke nu hij niet tijdig de ondernemer in gebreke heeft gesteld. Consument moet alsnog de glazen en het montuur afnemen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 5 februari 1999 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot oogmeting van een montuur met bijpassende glazen tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van ƒ 641,–. Deze overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 11 februari 1999. […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 30 december 2013
  • Optiek

Ondernemer slaagt er niet in de klachten op te lossen. Terecht wendt consument zich uiteindelijk tot een andere ondernemer.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 11 juli 1996 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een montuur met glazen tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van ƒ 1.303,–. Deze overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 11 juli 1996. […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 30 december 2013
  • Optiek

Aanbod ondernemer geen reële oplossing voor de ontstane problemen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 augustus 1998 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een montuur met glazen tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 589,91. Deze overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 23 september 1998. […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 30 december 2013
  • Optiek

Wanneer de consument een overeenkomst eenzijdig opzegt, zonder dat de ondernemer een fout heeft gemaakt, dient de consument de schade te vergoeden die de ondernemer hierdoor lijdt.

Beoordeling van het geschil   De commissie heeft kennis genomen van de overgelegde stukken, het tussenadvies en de aanvullende verklaringen van partijen ter zitting. Voorts heeft de commissie het artikel onderzocht. De commissie komt tot de volgende bevindingen en overwegingen.   De consument heeft tot twee maal toe een bruidjapon bij de ondernemer aangeschaft. Toen […]

Opslaan als PDF Lees verder

Schadebeperkingsplicht bij gebrekkige ritssluiting in bruidsjurk. Consument had schade kunnen beperken door schade ter plaatse provisorisch te herstellen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een d.d. 13 november 2008 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een bruidsjurk (hierna te noemen: het artikel) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.375,–.   De consument heeft op 16 mei 2009 de klacht voorgelegd aan de […]

Opslaan als PDF Lees verder