Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een rechtsverhouding waarbij de ondernemer zich zou verplichten tot het repareren van een op 13 oktober 2001 voor omgerekend € 930,48 gekochte DVD-home-cinema-set. De reparatiekosten zijn geraamd op € 420,–. De consument heeft de klacht op 17 maart 2003 voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18/19 december 2007 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot levering van een [LCD TV] tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 849,–. De consument heeft rond 4 januari 2008 telefonisch en daarna schriftelijk de klacht voorgelegd aan de ondernemer. […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 29 januari 2008 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van twee [TV schermen] tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 641,50 inclusief bijkomende kosten van € 7,50. De levering vond (deels) plaats op 2 februari 2008. De consument […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 6 april 2003 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer verplichtte zich daarbij tot het leveren van een inbouwvaatwasser tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 899,–. De levering vond plaats op of omstreeks 17 april 2003. De consument legde de klacht […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 1 juni 2005 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een LCD kleurentelevisie tegen een door de consument te betalen prijs van € 816,– inclusief een bedrag van € 39,– voor topservice. De levering vond plaats op 9 juni 2005. De consument heeft […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 12 februari 2003 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer verplichtte zich daarbij tot het leveren van een wasautomaat tegen de daarvoor door de consument te betalen totaalprijs van € 378,50. De levering vond uiteindelijk plaats op of omstreeks 21 februari 2003. De consument heeft een factuur […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 13 juli 2002 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer verplichtte zich daarbij tot het leveren van een disc-man tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 109,–. De levering vond plaats op of omstreeks 13 juli 2002. De consument klaagde op of omstreeks […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 31 mei 2003 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een notebook tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 899,–. De levering vond plaats op of omstreeks 31 mei 2003. De consument heeft een bedrag van […]
Lees verder
Verloop van de procedure De arbiters verwijzen voor het verloop van de procedure naar hun arbitraal tussenvonnis dat op 13 oktober 2011 gewezen is, waarvan de inhoud als hier herhaald en ingelast dient te worden beschouwd. De consument is in het bezit gesteld van een waarborgcertificaat onder nummer [waarborgnummer]. Bij genoemd tussenvonnis is de behandeling van het […]
Lees verder
Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de arbiters tot beslechting van het geschil berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals opgenomen in de tussen partijen gesloten aannemingsovereenkomst en aanvulling daarop met toepasselijkheid van de Garantie- en waarborgregeling E.2003 en de bijbehorende bijlage A, versie 1-1-2003 (hierna te noemen: de garantieregeling). Hierin wordt […]
Lees verder