Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 april 2004 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een digitale fotocamera tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 419,80. De levering vond plaats op 2 april 2004. De consument heeft […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 13 oktober 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van [een laptop], tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 499,–. De levering heeft plaatsgevonden op 13 oktober 2009. De consument heeft de klacht op 8 februari 2010 […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in juli 2002 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het repareren van een kleurentelevisie. De reparatie vond niet plaats. De consument heeft op 24 september 2002 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 1 september 2006 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot met name het leveren van een home cinema set tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 3.103,–. De levering vond plaats op 19 oktober 2006. De consument heeft de klacht […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 november 2005 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij onder meer verplicht tot het leveren van LCD televisie tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.299,–. De levering vond plaats op 23 november 2005. De consument heeft op 9 juli 2006 de klacht […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in november 2003 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer verplichtte zich daarbij tot het leveren van een breedbeeldtelevisie, geluidsapparatuur en accessoires tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.950,–. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het niet nakomen van een gentleman agreement. Standpunt van ondernemer Het standpunt van TPG luidt in hoofdzaak als volgt. In het onderhavige geval gaat het volgens TPG om een klacht van een consument als geadresseerde en in die hoedanigheid heeft de consument geen contractuele relatie met TPG. […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft schade in verband met de verzending van een postpakket. De consument heeft op 5 juli 2012 de klacht voorgelegd aan PostNL. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft eind juni 2012 een pakket naar een geadresseerde in Frankrijk […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Onderwerp van het geschil is schadevergoeding voor 7 postpakketten die geadresseerde niet hebben bereikt en (deels) beschadigd zijn. De consument heeft een bedrag van ƒ 35,– niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak. Wij […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Onderwerp van het geschil is het volgens geadresseerde niet ontvangen van een postzending door consument. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak. Op 20 oktober 2000 verzond ik op het postkantoor in Zwolle een pakket naar een postorderbedrijf in Terneuzen. Hoe dit […]
Lees verder