Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 november 2005 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij onder meer verplicht tot het leveren van LCD televisie tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.299,–. De levering vond plaats op 23 november 2005. De consument heeft op 9 juli 2006 de klacht […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in november 2003 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer verplichtte zich daarbij tot het leveren van een breedbeeldtelevisie, geluidsapparatuur en accessoires tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.950,–. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 20 september 2000 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer verplichtte zich daarbij tot het repareren van een op 9 augustus 1997 voor ƒ 649,– gekocht televisietoestel tegen een daarvoor door de consument te betalen eigen risico van ƒ 25,–. Standpunt van de consument Het standpunt van […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 april 2004 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een digitale fotocamera tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 419,80. De levering vond plaats op 2 april 2004. De consument heeft […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 13 oktober 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van [een laptop], tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 499,–. De levering heeft plaatsgevonden op 13 oktober 2009. De consument heeft de klacht op 8 februari 2010 […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in juli 2002 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het repareren van een kleurentelevisie. De reparatie vond niet plaats. De consument heeft op 24 september 2002 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of PTT tekort geschoten is in de overbrenging van een door de consument aangetekend en per EMS Express verzonden poststuk naar een notariskantoor te Eindhoven en de aansprakelijkheid daarvoor van PTT. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument is als volgt […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil ziet op de ontevredenheid van de consument over de door de ondernemer aan hem op 5 juli 2011 gekochte verlovingsring voor de prijs van in totaal € 1.610,–. De consument heeft op 15 juli 2011 de klacht schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het niet nakomen van een gentleman agreement. Standpunt van ondernemer Het standpunt van TPG luidt in hoofdzaak als volgt. In het onderhavige geval gaat het volgens TPG om een klacht van een consument als geadresseerde en in die hoedanigheid heeft de consument geen contractuele relatie met TPG. […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft schade in verband met de verzending van een postpakket. De consument heeft op 5 juli 2012 de klacht voorgelegd aan PostNL. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft eind juni 2012 een pakket naar een geadresseerde in Frankrijk […]
Lees verder