SGC

Voorreservering is nog geen boeking

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op een voorreservering voor een reis naar Amerika in december 2009, voor een gezelschap van 13 personen.   Standpunt van klager   Het standpunt van klager luidt samengevat en in hoofdzaak als volgt.   Op 3 januari 2009 werd bij een vestiging van het boekingskantoor in Amsterdam een reis naar Amerika […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geboekte accommodatie ten tijde van zijn aankomst feitelijk ongeschikt om reizigers te ontvangen

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 4 oktober 2008via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Thassos in Griekenland met verblijf in een hotel op basis van half pension, voor de periode van 28 april […]

Opslaan als PDF Lees verder

Excursies inbegrepen in de prijs

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 maart 2010 met de reisorga­nisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis voor 14 personen (later 2 geannuleerd) naar Istanbul in Turkije met verblijf in een hotel op basis van logies met ontbijt voor de periode van 30 september 2010 t/m 3 oktober 2010 voor […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klacht over handelen boekingskantoor bij voorreservering. Ongegrond

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op een voorreservering voor een reis naar Amerika in december 2009, voor een gezelschap van 13 personen.   Standpunt van klager   Het standpunt van klager luidt samengevat en in hoofdzaak als volgt.   Op 3 januari 2009 werd bij een vestiging van het boekingskantoor in Amsterdam een reis naar Amerika […]

Opslaan als PDF Lees verder

De gezagvoerder van een zeeschip kan uit veiligheidsoverwegingen het vaarschema van het schip aanpassen

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 5 maart 2010 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een zeecruise naar de Rode Zee en Emiraten voor 2 personen met verblijf op een cruiseschip op basis van all inclusive, voor de periode van 9 mei 2010 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Prijs voor maaltijden volgens klager ter plaatse lager

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 december 2010 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis naar Banjul, Gambia voor 2 personen en verblijf in een appartement op basis van halfpension in de periode van 16 februari 2011 tot en met 9 maart 2011 voor de som […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen groepsreis, maar rondreis

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 juli 2010 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een rondreis voor 1 persoon naar Armenië en Georgië met verblijf in diverse hotels, voor de periode van 12 augustus 2010 t/m 23 augustus 2010 voor de som van € 1.969,–.   […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ticket is ‘unrefundable’. Dat annuleringsverzekering niet uitbetaald kan boekingskantoor verweten worden.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 januari 2010 met het boekingskantoor tot stand gekomen overeenkomst van opdracht. Het boekingskantoor heeft zich daarbij verplicht tot het reserveren van een vlucht bij [naam luchtvaartmaatschappij] van Amsterdam naar Paramaribo, met heenreis op 4 mei 2010 en terugreis op 23 mei 2010 voor 3 personen, voor de som van € 2.206,56. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klager heeft meerdere keren geïnformeerd of prijs klopt. Geen kennelijke vergissing

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 december 2010via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 2 personen naar Turkije in met verblijf in een hotel op basis van vol pension, voor de periode van 4 september t/m 26 september 2010 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Dat voor klager een dieet voor diabetici noodzakelijk was, is onvoldoende aan de reisorganisator duidelijk gemaakt.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 4 juli 2006via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een rondreis voor 2 personen naar Sri Lanka met verblijf in hotels op basis van half pension, voor de periode van 20 december 2006 tot en met 11 januari 2007 voor […]

Opslaan als PDF Lees verder