SGC

Rolstoel; klager niet voldaan aan informatieplicht

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 april 2008 via het boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een hotel voor drie personen te Playa Dorada in de Dominicaanse republiek op basis van all inclusive, voor de periode van 6 april 2008 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klager mocht afgaan op mededeling van de receptie van het hotel over de terugvlucht op een later tijdstip

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een via een boekingskantoor op 19 oktober 2011 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 2 personen naar Side (Turkije) met verblijf in een hotel op basis van all inclusive en met vertrek op 5 november 2011 en […]

Opslaan als PDF Lees verder

Wel minimum aantal deelnemers aan reis, geen maximum

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 maart 2010 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor één persoon naar Israël (rondreis) met verblijf in hotels op basis van logies met ontbijt voor de periode van 7 mei 2010 t/m 23 mei 2010 voor de som […]

Opslaan als PDF Lees verder

Minder valide; klager niet voldaan aan informatieplicht.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 31 maart 2007 via de internetsite met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een rondreis met eigen auto door Engeland voor twee personen, met verblijf in diverse Bed & Breakfast accommodaties, gedurende de periode van 26 april […]

Opslaan als PDF Lees verder

Boekingskantoor voldoende gewezen op wijzigingsvoorwaarden van de vluchten

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit de door bemiddeling van het boekingskantoor tot stand gekomen reservering van een vliegretour Amsterdam-Ammam (Jordanië) (heen 5 mei 2011, terug 22 mei 2011) voor twee personen, welke op 23 januari 2011 per email door het boekingskantoor werd bevestigd. Met deze reservering was een totaalbedrag van € 807,75 gemoeid, inclusief alle kosten. De vliegretours […]

Opslaan als PDF Lees verder

In-de-plaatstelling niet mogelijk vanwege voorwaarden cruisemaatschappij

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 7 december 2003 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vlieg- en cruisereis voor 2 personen naar Costa Rica met verblijf in een hotel en op een boot op basis van logies en ontbijt, voor […]

Opslaan als PDF Lees verder

Toeristiek maakt geen deel uit van de reisovereenkomst

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 6 februari 2010 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor drie personen naar El Arenal op Mallorca (Spanje) op basis van all inclusive voor de periode van 19 mei 2010 t/m 26 mei 2010 […]

Opslaan als PDF Lees verder

In-de-plaatstelling niet mogelijk vanwege voorwaarden luchtvaartmaatschappij

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 april 2009via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Dubai met verblijf in een appartement op basis van logies met ontbijt, voor de periode van 24 april 2009 tot […]

Opslaan als PDF Lees verder

Preferentie voor hoofdgebouw. Aan opgegeven preferenties kunnen geen rechten worden ontleend.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 14 september 2009 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een hotel voor 2 personen te Morzine in Frankrijk op basis van half pension, voor de periode van 12 januari 2010 tot en met 30 januari 2010 voor de som […]

Opslaan als PDF Lees verder

Diabetes: cola Light inbegrepen in all inclusive packet?

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 8 januari 2007 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Sri Lanka voor twee personen met verblijf in Hotel Villa Ocean View te Kalutara op basis van all inclusive, onderbroken […]

Opslaan als PDF Lees verder