Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over een overeenkomst tussen consument en ondernemer op het gebied van reispakketten. De vraag staat centraal of de reisagent verantwoordelijkheid is voor het misgelopen pakketreis door het missen van de heenvlucht. De consument stelt dat de niet-uitvoering van betaalde pakketreis voor rekening dient te komen voor de […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument kon niet mee op een geboekte pakketreis naar Tunesië, omdat hij bij het inchecken werd geweigerd door de luchtvaartmaatschappij. Volgens de consument was dit onterecht, omdat hij op basis van Belgische overheidsinformatie met een identiteitskaart mocht reizen, mits het om een georganiseerde reis ging. De reisorganisatie had echter […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft een bruidsjurk die op 19 januari 2024 door een consument is aangekocht bij een bruidsmodewinkel voor €1.085. De consument klaagt dat de jurk niet voldeed aan de verwachtingen, aangezien verborgen gebreken niet waren genoemd en de passessie chaotisch verliep, wat leidde tot emotionele druk en een gebrek […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? In deze uitspraak was er sprake van een overeenkomst van dienstverlening tussen cliënt en advocaat. Onderwerp van deze overeenkomst was het verwijderen en vernietigen van een Pro Justitia rapportage over de cliënt door het OM. Hiertoe werd een nieuwe rapportage van een psychiater naar het OM ter argumentatie verstuurd. Het […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? In de kern komt de klacht erop neer dat de notaris niet tijdig de juiste en volledige aangifte erfbelasting heeft ingediend bij de Belastingdienst waardoor de erfgenamen en legatarissen van de overleden tante van de cliënt schade hebben geleden. De notaris heeft altijd zonder problemen de aangifte op papier ingediend. […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De cliënt is door de huisarts verwezen naar de neuroloog in verband met onverklaarbare klachten. Volgens de cliënt worden zijn klachten veroorzaakt door een nanochip, die bij een eerdere knieoperatie in een ander ziekenhuis is ingebracht. De neuroloog heeft daar echter onvoldoende onderzoek naar willen doen. De commissie verklaart de […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument vond zijn jaarverbruik van 5203 kWh te hoog en liet de netbeheerder de meter controleren. Die plaatste een controlemeter en concludeerde dat de meter goed werkt. De ondernemer wees erop dat de meterstanden door de consument zelf zijn doorgegeven en gecontroleerd. Ook het verbruik in het volgende jaar […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument betaalde € 410 voor het laten aanbrengen van vogelwering onder zijn zonnepanelen. Toch kwamen er nog steeds kraaien en kauwen onder de panelen om nesten te maken. De ondernemer vond dat hij geleverd had wat was afgesproken, maar een deskundige stelde vast dat het gebruikte materiaal niet geschikt […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument betaalde € 410 voor het laten aanbrengen van vogelwering onder zijn zonnepanelen. Toch kwamen er nog steeds kraaien en kauwen onder de panelen om nesten te maken. De ondernemer vond dat hij geleverd had wat was afgesproken, maar een deskundige stelde vast dat het gebruikte materiaal niet geschikt […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument betaalde € 410 voor het laten aanbrengen van vogelwering onder zijn zonnepanelen. Toch kwamen er nog steeds kraaien en kauwen onder de panelen om nesten te maken. De ondernemer vond dat hij geleverd had wat was afgesproken, maar een deskundige stelde vast dat het gebruikte materiaal niet geschikt […]
Lees verder