aanhouding beslissing

Tussenadvies: beslissing aangehouden in afwachting van arrest gerechtshof Amsterdam

Waar gaat de uitspraak over? Een consument betwistte de rechtsgeldigheid van het wijzigingsbeding in de Algemene Voorwaarden van de ondernemer en de daarop gebaseerde tariefsverhogingen tussen juli 2021 en januari 2023. Zij verwees daarbij naar een uitspraak van de rechtbank Amsterdam van 24 februari 2023 waarin een vergelijkbaar wijzigingsbeding oneerlijk werd bevonden. De ondernemer verzocht […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument is het oneens met de hoge jaarafrekening

Waar gaat de uitspraak over? De consument is het niet eens met de hoge jaarafrekening die hij van de aanbieder heeft ontvangen. Hij is van mening dat de meterstanden jarenlang te laag zijn ingeschat, waardoor hij nu een hoge naheffing moet betalen. Hij vindt dat zowel hij als de aanbieder hier verantwoordelijk voor zijn. Aan […]

Opslaan als PDF Lees verder

Depotstorting verplicht: consument moet €1.750 betalen voor verdere behandeling klacht

Waar gaat de uitspraak over? Een consument betwistte een hoge jaarafrekening en stelde dat de meterstanden jarenlang te laag waren ingeschat, waardoor een forse naheffing ontstond. Hij vond dat zowel hijzelf als de aanbieder hiervoor verantwoordelijk waren. De Geschillencommissie Energie oordeelde dat uit de financiële stukken niet bleek dat de consument niet in staat was […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer moet e-mails over aansluiting overleggen

Waar gaat de uitspraak over? Een consument klaagde dat hij onverwacht hoge netwerkkosten moest betalen omdat zijn contract was gebaseerd op een 3 x 25 ampère aansluiting, terwijl de afrekening uitging van een zwaardere 3 x 63 ampère aansluiting. Volgens hem was hij hierover niet geïnformeerd en beroept hij zich op dwaling en schending van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Verbouwing met gebreken: deskundige moet kostenbegroting opstellen

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt over diverse gebreken bij een verbouwing van badkamer, keuken, hal en toilet. Het gaat onder meer om scheef geplaatste tegels, beschadigd sanitair, een niet goed functionerende vloerverwarming en slordige afwerking. De deskundige constateerde dat sommige klachten kleine onvolkomenheden zijn, maar dat er ook duidelijke gebreken zijn (zoals […]

Opslaan als PDF Lees verder

Tussenadvies over scheuren in gietvloer en onderzoeksplicht ondernemer

Waar gaat de uitspraak over? Een consument klaagt over scheuren in een gietvloer die binnen twee jaar na plaatsing zijn ontstaan en blijven toenemen. Zij wil dat een onafhankelijke deskundige meekijkt bij het onderzoek, omdat zij vreest dat de ondernemer anders zijn eigen werk beoordeelt. De ondernemer heeft geen verweer gevoerd. Tijdens de zitting voegde […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 17 januari 2025
  • Afbouw

nieuwbouwwoning gebreken en onjuiste factuur

Waar gaat het over? De zaak ging over consumenten die klaagden bij de Geschillencommissie Verbouwingen en Nieuwbouw. Ze vonden dat hun nieuwbouwwoning gebreken had en dat de eindfactuur van de aannemer niet klopte. De consumenten noemden problemen zoals de isolatiewaarde van het dak, beschadigde dakpannen, en fouten in het metselwerk. De commissie besloot dat de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Commissie mag klacht over gesloten vakantiepark behandelen

Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak bij de Geschillencommissie Recreatie wil een recreant de huurovereenkomst voor een kampeerplaats ontbinden en zijn aanbetaling van €1.487,50 terugkrijgen, omdat hij geen gebruik kon maken van het park dat door de gemeente is gesloten. De ondernemer stelt dat haar bedrijfsactiviteiten niet zijn beëindigd en biedt een alternatieve […]

Opslaan als PDF Lees verder

Commissie mag klacht over niet-gebruikte kampeerplaats behandelen

Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak bij de Geschillencommissie Recreatie wil een recreant de huurovereenkomst voor een kampeerplaats ontbinden en zijn aanbetaling van €1.367,50 terugkrijgen, omdat hij geen gebruik kon maken van het park. De ondernemer heeft niet op de klacht gereageerd, maar in andere zaken aangegeven dat nakoming nog mogelijk is. De […]

Opslaan als PDF Lees verder

Commissie mag klacht over parkverbod en opzegging jaarplaats behandelen

Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak bij de Geschillencommissie Recreatie wil een recreant dat een opgelegd parkverbod en de opzegging van zijn jaarplaats worden teruggedraaid. Het vakantiepark is in september 2024 gesloten op last van de gemeente, en de recreant stelt dat er geen sprake meer is van bedrijfsactiviteiten. De ondernemer stelt echter […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 6 7 8 9 10 … 14