ongegrond

Definitieve diagnose kon niet worden gesteld, omdat cliënte hieraan niet wilde meewerken

Waar gaat de uitspraak over? De commissie verklaart de klachten van cliënte met betrekking tot diagnosestelling, behandeling, gevolgde procedures en informatie aan de huisarts wegens onvoldoende onderbouwing ongegrond. De uitspraak In het geschil tussen [naam], wonende te [plaats] (hierna te noemen: de cliënt) en Parnassia Groep BV, gevestigd te ‘s-Gravenhage (hierna te noemen: de zorgaanbieder). […]

Opslaan als PDF Lees verder

Zorgaanbieder is samen met cliënt tot conclusie gekomen geen passende behandeling te kunnen geven

Waar gaat de uitspraak over? Voor de commissie is voldoende komen vast te staan dat de zorgaanbieder gedurende de periode dat cliënt bij haar onder behandeling is geweest steeds heeft beoordeeld welke behandeling op dat moment voor cliënt het meest passend is geweest en is uiteindelijk in overleg met cliënt tot de conclusie gekomen dat […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vakantie naar Kaapverdië viel tegen, maar klacht ongegrond verklaard

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over haar vakantie naar Kaapverdië, die ze voor € 6.400 had geboekt. Ze vond de vlucht te lang, kon pas na vier dagen in een à-la-carte restaurant eten, had last van dronken medegasten bij het zwembad en voelde zich onveilig buiten het hotel door opdringerige verkopers. Ook […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 14 augustus 2024
  • Reizen

Annuleringskosten blijven staan na niet-betaalde aanbetaling

Waar gaat de uitspraak over? De consument had een vakantie geboekt naar Hurghada, Egypte, maar betaalde de vereiste aanbetaling van € 2.272,50 niet op tijd. De ondernemer stuurde meerdere herinneringen en waarschuwde dat de reis geannuleerd zou worden bij uitblijvende betaling. Uiteindelijk werd de reis op 4 oktober 2023 geannuleerd en bracht de ondernemer annuleringskosten […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 14 augustus 2024
  • Reizen

Klacht over onjuiste meterstanden ongegrond verklaard

Waar gaat de uitspraak over? Een consument diende een klacht in over de meterstanden op zijn jaarnota, die volgens hem niet klopten. De ondernemer stelde dat de klacht niet tegen de juiste partij was gericht, maar de commissie wees dat verweer af, omdat de nota door de ondernemer was opgesteld. Uit de stukken bleek dat […]

Opslaan als PDF Lees verder

Zorgplicht tegenover cliënte niet geschonden door geneesmiddel niet aan cliënte voor te schrijven

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak is het vervolg in een eerder gegeven Tussen Advies. Naar aanleiding van de stelling van cliënte dat de diagnose “ziekte M. Sjögren”, die het ziekenhuis bij haar heeft gesteld, onjuist is omdat andere ziekenhuizen waar zij is behandeld, die diagnose niet hebben gesteld, heeft de commissie in haar […]

Opslaan als PDF Lees verder

Schade door een lekkende buitenkraan

Waar gaat de uitspraak over? In deze uitspraak gaat het over een overeenkomst van werk tussen consument en ondernemer. Volgens de consument is er bij het installeren van een buitenkraan door de ondernemer schade ontstaan. Deze schade was het lekken van vocht in een tussenmuur. Dit is door de consument gemeld bij de ondernemer, die […]

Opslaan als PDF Lees verder

De makelaar schendt zijn zorgplicht niet door het verkopen met van een woning met een onderhandse lening

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak betreft een overeenkomst tot opdracht tussen klager en beklaagde. De klager is van mening dat de beklaagde als verkoopmakelaar onzorgvuldig heeft gehandeld. De klager en zijn vrouw hebben aan hun dochter een geldlening verstrekt zodat zij na haar echtscheiding de woning kon behouden. In de geldleningsovereenkomst is opgenomen […]

Opslaan als PDF Lees verder