“In aanmerking genomen dat de consument de oorspronkelijke kamer heeft behouden ziet de commissie geen aanknopingspunt dat die kamer in belangrijke mate ongeschikt was voor gebruik.”
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft een klacht over een all-inclusive pakketreis. De consument heeft verschillende klachten over de accommodatie en stelt onder andere dat het douchescherm lekte en dat het water in de douche niet wegliep. Daarnaast heeft de consument ook klachten over de kwaliteit van het eten, de wifi-verbinding in de […]