Consument is zelf verantwoordelijk voor versturen van pakketjes, ondernemer niet verantwoordelijk voor vervoer
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over een artikel dat hij via de ondernemer heeft verkocht. Het pakket is deels verloren. Doordat het pakket niet verzekerd was krijgt de consument geen vergoeding, maar dit heeft de ondernemer niet aangegeven op de website. De consument verlangt vergoeding van de geleden schade van € 350,–. […]