Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 1961-1970 van de 11049 uitspraken

Consument kan niet bewijzen dat de gebreken aan de auto te wijten zijn aan de ondernemer

Commissie: Voertuigen    Categorie: Bewijs    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: bindend advies na tussen advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 234894/235552

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak van de commissie betreft een bindend advies na tussenadvies. In het tussenadvies van 5 maart 2024 heeft de commissie bepaald dat de consument wordt toegelaten om, door alle middelen rechtens, bewijs te leveren dat de klachten die zij heeft over de automatische transmissie van haar auto zijn veroorzaakt […]

Opslaan als PDF

Consument kan niet bewijzen dat hij teveel betaald heeft

Commissie: Water    Categorie: (non)conformiteit / Kosten    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 173730/180525

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de vraag of de consument een tegoed heeft bij de ondernemer. De consument stelt over 2020 € 6,26 te veel betaald te hebben. De ondernemer is van mening dat uit alle stukken overduidelijk blijkt dat de consument geen tegoed heeft, maar zelfs nog een bedrag aan de […]

Opslaan als PDF

Consument kan niet bewijzen dat pakket niet is aangekomen

Commissie: Post    Categorie: Aansprakelijkheid / Schadevergoeding    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 207766/213656

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een vervoerdersovereenkomst tussen consument en ondernemer. Consument heeft een pakket ter waarde van € 700,– naar Duistland opgestuurd. Dit pakket is volgens consument niet aangekomen. Volgens de Track & Trace-gegevens van ondernemer is het pakket wel aangekomen. Ondernemer wil uit coulance een bedrag van € […]

Opslaan als PDF

Consument kan niet onderbouwen dat makelaar juridisch geschil tussen haar en koper heeft gefrustreerd

Commissie: Makelaardij    Categorie: Causaal verband / Courtage / Tekortkoming in de nakoming    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 261409/489930

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een zaak tussen een makelaar en een consument betreffende de bemiddeling bij de verkoop van een woning. Volgens de consument heeft de makelaar haar niet ondersteund tegenover de koper. De makelaar had een perceel grond in zijn portefeuille van de consument. Toen de koop niet doorging […]

Opslaan als PDF

Consument kan niet terugkomen op een gegeven akkoord

Commissie: Water    Categorie: Kosten / Onjuiste voorstelling van zaken    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 141389/160012

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de kosten van een wijziging van de aangelegde waterleiding. Tijdens aanleg van de voortuin van de nieuwbouwwoning van de consument heeft de hovenier de waterleiding vrij gegraven en geconstateerd dat er drie haakse bochten in zaten. In de ogen van de consument is dit het herstellen van […]

Opslaan als PDF

Consument kan niet tijdig over haar complete bruidsjurk beschikken. Het topje van de jurk is door de ondernemer van een verkeerd adres voorzien, zodat dit niet tijdig op het feest is aangekomen.

Commissie: Bruidsmode en Maatwerk    Categorie: Schade    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: TEX06-0015

Behandeling van het geschil De Geschillencommissie Textielreiniging (verder te noemen: de commissie) heeft bij tussenadvies d.d. 20 februari 2007 de eindbeslissing aangehouden. De inhoud van dit tussenadvies moet als hier ingevoegd worden beschouwd.   De commissie heeft kennis genomen van de overgelegde stukken.   Partijen zijn tijdig en behoorlijk uitgenodigd ter zitting van de commissie.   […]

Opslaan als PDF

Consument kan niet verwachten dat dat een apparaat gedurende de gehele levensduur geen gebreken gaat vertonen. Bepaalde onderdelen zijn aan slijtage onderhevig. Geen sprake van non conformiteit

Commissie: Elektro    Categorie: Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 116363

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 juli 2012 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een [naam] gasfornuis [type] tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 399,– met € 20,– aan bijkomende kosten. De levering vond […]

Opslaan als PDF

Consument kan niet verweten worden dat hij niet gemeld heeft dat schutting op gemetselde muur wordt geplaatst. Niet gebleken is dat gewaarschuwd is voor mogelijk lekken van hout.

Commissie: Doe-Het-Zelfbedrijven    Categorie: Informatie    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 54020

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 mei 2010 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van vijf hardhouten schuttingdelen tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 495,–. De levering vond plaats op of omstreeks 14 mei 2010.   Standpunt van de consument   Het […]

Opslaan als PDF

Consument kan niet zomaar overgaan tot ontbinding.

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: Ontbinding    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 53854

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 9 november 2010 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een [type] smartphone tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 459,95 en een bedrag van € 7,– voor verzendkosten.   De levering vond plaats.   De […]

Opslaan als PDF

Consument kan niet zonder begeleiding naar de toilet in de trein; alsnog verstrekken van begeleiderskaart

Commissie: Openbaar Vervoer    Categorie: Begeleiderskaart    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 61377

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de weigering van de ondernemer om aan de consument een OV-Begeleiderskaart te verstrekken.   De consument heeft op 11 augustus 2011 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Ik lijd aan een erfelijke spierziekte. […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.