Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 1961-1970 van de 11567 uitspraken
Consument hoeft prijsverschil nieuwe brilglazen niet te betalen
Commissie: Optiek
Categorie: Kosten
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
6996/17840
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft zijn brilglazen twee keer vervangen omdat de coating losliet. Bij de tweede keer werd aangegeven dat hij nog een bedrag van €72,50 moest betalen. De consument was hier niet van op de hoogte en vindt dat hij het bedrag niet hoeft te betalen. De ondernemer heeft de […]
Consument hoeft roamingkosten niet te betalen door te late waarschuwing van provider
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Kosten
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
1339435/1345025
Waar gaat deze uitspraak over? Deze zaak gaat over een consument die tijdens een vakantie onbedoeld verbinding maakte met een mobiel netwerk buiten de EU, waardoor op het abonnement van zijn zoon € 60,50 aan roamingkosten werd berekend. De consument stelde dat hij handelde op basis van de meldingen die hij op de telefoon ontving […]
Consument hoeft stageld na opzegging niet voor gehele jaar te betalen
Commissie: Recreatie
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
18754/26904
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over het te betalen stageld van de chalet na de opzegging. De consument heeft de chalet te koop aangeboden en moest voor 1 november 2019 opzeggen. Dit lukte net niet, waardoor zij de ondernemer om een maand uitstel heeft gevraagd. Dit voorstel werd afgewezen. Eind november is […]
Consument houdt zich niet aan legvoorschriften laminaat
Commissie: Doe-Het-Zelfbedrijven
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
115402
Waar gaat de uitspraak over De consument stelt dat er na enkele maanden sprake is van verkleuring en slijtage van het laminaat. Hij zegt dat het laminaat wordt geadviseerd en verkocht voor ruimtes waarvoor het niet geschikt is. Ook vindt consument dat het deskundigenonderzoek ondeskundig is uitgevoerd. De ondernemer stelt dat de klachten van de […]
Consument huurt seizoenplaats en ontbeert daarom de extra bescherming van de recron-voorwaarden voor vaste plaatsen.
Commissie: Recreatie
Categorie: Huurovereenkomst m.b.t. seizoenstandplaatsen
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REC05-0076
Standpunt van de consument Ter zitting heeft de consument verder nog – in hoofdzaak – het volgende aangevoerd. De consument heeft al 30 jaar een standplaats op de camping. In 1998 kocht de consument een nieuwe, gebruikte toercaravan. De toenmalige eigenaar adviseerde de caravan uit voorzorg in de winter naar een hoger gelegen […]
Consument is akkoord gegaan met verkoopvoorwaarden, dus moet verkoopkosten aan ondernemer betalen
Commissie: Recreatie
Categorie: Kosten
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
8791/13711
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de verkoopkosten die zij aan de ondernemer moet betalen bij de verkoop van haar chalet. De consument geeft aan dat zij de ondernemer niet heeft verzocht om bij de verkoop diensten voor haar te verrichten. De ondernemer geeft aan dat toen de consument het chalet kocht, […]
Consument is bij komst op camping niet voldoende geïnformeerd over de voorwaarde voor terugbetaling van de zogenaamde Structuurbijdrage bij vertrek van de camping.
Commissie: Recreatie
Categorie: Informatie
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
112455
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de voorwaarde voor terugbetaling van de zogenaamde Structuurbijdrage bij vertrek van de camping. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. In 2011 zijn we recreant geworden op de camping van de ondernemer. Ik moest een structuurbijdrage betalen van € 1.500,– aan […]
Consument is een redelijk loon aan de ondernemer verschuldigd na opzeggen overeenkomst
Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen
Categorie: Algemene voorwaarden
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
140817/158729
Waar gaat de uitspraak over De consument volgde een opleiding tot fysiotherapeute. Na het afronden van een aantal modules, besloot de consument te stoppen met de opleiding. Een dag voor de aanvang van een nieuwe module, heeft de consument per mail laten weten te stoppen met de opleiding. Tevens heeft zij via diezelfde mail verzocht […]
Consument is eigenaar van de grond en de vakantiewoning daar op: commisie niet bevoegd.
Commissie: Recreatie
Categorie: Bevoegdheid
Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
101552
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het zich niet houden van de ondernemer aan de voorschriften zoals vastgelegd in de code Netbeheer Recreatiebedrijven oktober 2011 (hierna: de gedragscode), de Europese Richtlijnen, de Elektriciteitswet en de Gaswet, inclusief de daaraan verbonden wetten en verordeningen. De ondernemer maakt zowel vooraf als achteraf niet inzichtelijk op welke […]
Consument is enkel overeenkomst met de ondernemer aangegaan, niet met de monteur
Commissie: Doe-Het-Zelfbedrijven
Categorie: Schade
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
131542/133872
Waar gaat de uitspraak over? De ondernemer heeft zich bij overeenkomst verplicht om tapijt in de woning van de consument te leveren en leggen. Later is gebleken dat de zijkanten van het tapijt op sommige plekken omhoog is gaan staan. Volgens de consument heeft de monteur aangegeven dat het tapijt niet ligt zoals het hoort. […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.