Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 7711-7720 van de 11049 uitspraken

Ondernemer voldoet niet aan uitdrukkelijk overeengekomen bijzondere voorwaarden voor huur sloep. Schadevergoeding

Commissie: Waterrecreatie    Categorie: HISWA-voorwaarden Huur en Verhuur Pleziervaartuigen    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: WAT08-0036

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de huur van een sloep voor de periode 8 augustus 2008 t/m 22 augustus 2008, voor een huurprijs van € 1.120,–.   De consument heeft de klacht op 27 augustus 2008 per e-mail voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de […]

Opslaan als PDF

Ondernemer volgens eigen voorwaarden gehouden aan termijn van 2 maanden bij tariefswijziging en bij opzegging

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Opzeggen en annuleren    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 2017-107221

Onderwerp van het geschil Ondernemer mag de tariefswijziging pas invoeren twee maanden nadat hij dit aan de ouders heeft gecommuniceerd. Daarom mag consument bijna een maand langer het oude tarief betalen. Omdat de consument het hoge tarief niet wil betalen, mag de ondernemer de overeenkomst opzeggen. Hij moet wel de termijn van 2 maanden aanhouden, […]

Opslaan als PDF

Ondernemer voor het feit dat rookgasafvoer niet aan de daarvoor bestaande norm voldoet.

Commissie: Installerende bedrijven    Categorie: Schadevergoeding    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 49702

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 7 mei 2001 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het vervangen van een cv-ketel met bijbehorende werkzaamheden en leveringen tegen de door de consument te betalen prijs van € 3.524,78. De werkzaamheden en leveringen zijn verricht op 28 februari 2002.   De […]

Opslaan als PDF

Ondernemer vraagt vier maanden vergoeding van ouder die annuleert voor start opvang

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Opzeggen en annuleren    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 2017- 112290

Onderwerp van het geschil De algemene voorwaarden en het contract van de ondernemer behandelen de voorwaarden rondom opzeggen. Gezien de zeer kleinschalige aard van de opvang is het begrijpelijk dat de ondernemer een bepaalde termijn aanhoudt als mensen opzeggen, om de bedrijfsvoering niet in gevaar te brengen. Echter, annuleren is iets anders dan opzeggen. Onder […]

Opslaan als PDF

Ondernemer weert consument onterecht uit informatiesysteem kinderopvang

Commissie: Kinderopvang    Categorie: (On) zorgvuldigheid    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 112859/125248

Waar gaat de uitspraak over De ex-partner van de consument heeft, vlak voordat zij gezamenlijk het gezag kregen, eenzijdig een contract afgesloten met de ondernemer, wat in 2021 weer zonder overleg verlengd is. Tijdens het ophalen van de dochter heeft er een ernstig incident plaats gevonden, waarna de relatie met de ondernemer verergerde. De consument […]

Opslaan als PDF

Ondernemer weigert compensatieregeling toe te passen die wel in algemene voorwaarden staat

Commissie: Installerende bedrijven    Categorie: Algemene voorwaarden    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 198303/200224

Waar gaat de uitspraak over? Consument en ondernemer hebben een overeenkomst voor het installeren van zonnepanelen. De datum voor installatie hiervan is meerdere malen verschoven door de ondernemer. In de algemene voorwaarden van de overeenkomst van de ondernemer staan een aantal artikelen openomen met betrekking tot een compensatieregeling aan de consument in bepaalde situaties. Consument […]

Opslaan als PDF

Ondernemer weigert klant; de gestelde voorwaarde dat uitsluitend de eigenaar als contractant aangemerkt dient te worden is onjuist; sprake van ongerechtvaardigd onderscheid jegens verbruikers.

Commissie: Energie    Categorie: Overeenkomst    Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 95673

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de consument tegen zijn wil als contractant van de ondernemer te boek dient te staan, hetgeen volgens de ondernemer het geval dient te zijn en door de consument wordt betwist. De consument heeft op 3 juni 2015 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van […]

Opslaan als PDF

Ondernemer weigert onterecht product terug te nemen

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 224700/233137

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een koopovereenkomst tussen consument en ondernemer. Consument heeft een baby stapelbed bij ondernemer besteld waarvan hij vindt dat de kwaliteit niet goed is. Ook missen er onderdelen van het bed. Ondernemer geeft aan dat het bed niet geretourneerd mag worden, omdat het al deels in […]

Opslaan als PDF

Ondernemer weigert toestemming aan de consument te verlenen voor vervanging van zijn caravan voor een jongere caravan van gelijke afmetingen.

Commissie: Recreatie    Categorie: Algemene voorwaarden    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REC08-0023

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de consument toestemming dient worden gegeven zijn caravan op de standplaats te vervangen door een andere caravan.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Op de van de ondernemer gehuurde vaste standplaats staat nu een […]

Opslaan als PDF

Ondernemer wenst geen herstelwerkzaamheden meer uit te voeren; financiële afdoening van geschil.

Commissie: Schilders-, Behangers- en Glaszetbedrijf    Categorie: Herstel    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 71280

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 april 2012 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden in hoofdzaak bestaande uit het verrichten van glas-, kit- en schilderwerkzaamheden aan de binnen- en buitenzijde van de woning van de consument tegen de daarvoor door de […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.